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Hotel Metropolitan Akita

7-2-1 Nakadori, Akita-shi, Akita, 010-8530

Ratings and reviews

4.5
Excellent
503 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    お部屋も広くて、快適に過ごすことが出来ました。 いつもありがとうございます。

    Posted: 16/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    秋田駅のすぐ近くで立地は最高。ツインに宿泊したが、部屋は狭いが、風呂が湯船と洗い場が分かれていてゆっくり浸かることが出来良かった。朝食も品数が多いとは言えないが、お腹一杯になり満足しました。秋田にまた来た時にはリピートしたいと思います。

    Posted: 13/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    子供の進学のため宿泊。電車利用者には本当に便利でした。チェックアウト後に荷物を預け、手ぶらで入学式に参加でき、荷物引き取りも楽々。(ホテル2階からすぐに改札に行ける) ノースタワーだったので、窓から偶然イーストアイ(一車両のみですが)を見ることができ、なかなか貴重な体験ができました。 朝食は、郷土料理や地元食材も用意されていて楽しかったです。 ただ、しょっつる焼きそば、上海焼きそば、どちらもものすごくしょっぱかった。東北は味が濃いっていうから、これも風土の違いとして捉えます。

    Posted: 3/4/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子嬉しく拝読させていただきました。 お泊りいただいたお部屋タイプは線路側に窓がございますので行きかう電車もお楽しみいただけたかと思います。 朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子嬉しく拝読させていただきました。 お泊りいただいたお部屋タイプは線路側に窓がございますので行きかう電車もお楽しみいただけたかと思います。 朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 7/4/2024
  4. Verified guest
    5

    部屋が綺麗でとても良かったです。

    Posted: 2/4/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 3/4/2024
  5. Verified guest
    2

    期待していた朝食ががっかり。きりたんぽ鍋は「きりたんぽ」が用意されていない。稲庭うどんは薬味しかおいていない。コーヒーは提供できない。 などなど。1900円には値しない内容でした。フロントの方は丁寧、部屋もきれいなのに。とても残念でした。

    Posted: 30/3/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待に沿えず大変申し訳ございません。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待に沿えず大変申し訳ございません。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 2/4/2024
  6. 1 - 5 of 503 reviews