navigate to top page

Daiwa Roynet Hotel Akita

2-2-41 Omachi, Akita-shi, Akita, 010-0921

Ratings and reviews

4.2
Very Good
508 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    満足です。

    Posted: 3/4/2024
    Reply from the property

    いつもご利用ありがとうございます。 お客様のご滞在が満足なものになりましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 4月からはさらにご満足いただけるようアメニティバーを設置し新たなグッズを多数追加いたしました。従来のコーヒー・紅茶・入浴剤は引き続き設置しております。 再びお客様にお会いできる事を楽しみにしております。 お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。 ダイワロイネットホテル秋田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもご利用ありがとうございます。 お客様のご滞在が満足なものになりましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 4月からはさらにご満足いただけるようアメニティバーを設置し新たなグッズを多数追加いたしました。従来のコーヒー・紅茶・入浴剤は引き続き設置しております。 再びお客様にお会いできる事を楽しみにしております。 お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。 ダイワロイネットホテル秋田

    Posted: 5/4/2024
  2. Verified guest
    3

    盛岡駅前の方がクオリティ高い。、フロントの大柄な女性が横柄

    Posted: 2/4/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ホテルのクオリティに関して、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 今後、より良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。 また、今回のフロントスタッフの対応に関しまして不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご期待を裏切ってしまい、大変心苦しく存じます。今回の事例をスタッフ一同で情報共有し、スタッフの教育を再度見直すとともに、このような対応がないよう指導を徹底して参ります。 この度は貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。 今後ともダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル秋田

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ホテルのクオリティに関して、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 今後、より良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。 また、今回のフロントスタッフの対応に関しまして不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご期待を裏切ってしまい、大変心苦しく存じます。今回の事例をスタッフ一同で情報共有し、スタッフの教育を再度見直すとともに、このような対応がないよう指導を徹底して参ります。 この度は貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。 今後ともダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル秋田

    Posted: 4/4/2024
  3. Verified guest
    5

    とっても良かった。 食事処が高いなぁー

    Posted: 26/3/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田に ご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 また、とっても良かったとお褒めの言葉を 頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく 感じております。 食事処に関しましても貴重な ご意見をいただきまして、 誠にありがとうございます。 料金につきましては、 テナントとミーティングを行い 今後の検討課題として取り組んでまいります。 また、お客様にご満足いただけるサービスの 向上にも努めてまいりますので、 これからも当ホテルをご愛顧いただければ 幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、 誠にありがとうございました。   ダイワロイネットホテル秋田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田に ご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 また、とっても良かったとお褒めの言葉を 頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく 感じております。 食事処に関しましても貴重な ご意見をいただきまして、 誠にありがとうございます。 料金につきましては、 テナントとミーティングを行い 今後の検討課題として取り組んでまいります。 また、お客様にご満足いただけるサービスの 向上にも努めてまいりますので、 これからも当ホテルをご愛顧いただければ 幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、 誠にありがとうございました。   ダイワロイネットホテル秋田

    Posted: 28/3/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    部屋が広く、きれいで窓も大きくで明るく良かった

    Posted: 25/3/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。今回ご予約いただきましたシングルのお部屋は18㎡の広さがあり、ベッドも140㎝幅のため、ゆっくりとお休みいただけたかと存じます。また、照明付きの大型デスクもあり、ビジネスのご利用にも便利かと存じます。 今後もお客様がいつお越しになられても、お寛ぎ頂けるホテル作りを目指し日々精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。最後になりましたが、お多忙の中、ホテルへのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル秋田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。今回ご予約いただきましたシングルのお部屋は18㎡の広さがあり、ベッドも140㎝幅のため、ゆっくりとお休みいただけたかと存じます。また、照明付きの大型デスクもあり、ビジネスのご利用にも便利かと存じます。 今後もお客様がいつお越しになられても、お寛ぎ頂けるホテル作りを目指し日々精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。最後になりましたが、お多忙の中、ホテルへのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル秋田

    Posted: 26/3/2024
  5. Verified guest
    4

    この値段でこの広さの部屋は満足です。駐車場が隣接タワーで寒い時はとても便利。東北高速道路からのわかりやすい案内道路地図があればなお良し。

    Posted: 22/3/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、とても安心いたしました。 仰る通り、私どもホテルの駐車場はホテルの真横にございますことから、寒い時期や降雨時もすぐにホテル館内にお入りいただけ大変便利かと存じます。 また、高速道路からの案内道路図につきまして、フロントにてご用意いたしました。 その他にも周辺地図や飲食店マップや観光案内等ご案内できますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様の貴重なご意見を生かし更にご満足いただけるよう改善に繋げていけるよう精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル秋田

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、とても安心いたしました。 仰る通り、私どもホテルの駐車場はホテルの真横にございますことから、寒い時期や降雨時もすぐにホテル館内にお入りいただけ大変便利かと存じます。 また、高速道路からの案内道路図につきまして、フロントにてご用意いたしました。 その他にも周辺地図や飲食店マップや観光案内等ご案内できますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様の貴重なご意見を生かし更にご満足いただけるよう改善に繋げていけるよう精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル秋田

    Posted: 23/3/2024
  6. 1 - 5 of 508 reviews