navigate to top page

Hotel Nikko Narita

500 Tokko, Narita-shi, Chiba, 286-0106

Ratings and reviews

4.4
Excellent
248 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/6/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Verified guest
    5

    ここは成田空港を利用する時完璧なホテルです。 これからも利用します。 よろしくお願いいたします。

    Posted: 15/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    部屋がキレイで広くて良かった。 お風呂が少し古い印象を受けたのと、アメニティにヘアゴムが欲しかった。 次回も泊まりたいと思います。

    Posted: 12/6/2024
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。客室におきましては綺麗で広いとのお言葉を頂戴しながら、浴室に築年をお感じになった点とアメニティについてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご評価を糧にして客室の品質向上に努めてまいります。今後もお客様のお声を糧にして、より一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいる所存です。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。客室におきましては綺麗で広いとのお言葉を頂戴しながら、浴室に築年をお感じになった点とアメニティについてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご評価を糧にして客室の品質向上に努めてまいります。今後もお客様のお声を糧にして、より一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいる所存です。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Posted: 14/6/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    サービスがとてもよかったです。また、成田空港を利用する際には宿泊したいと思います。

    Posted: 4/6/2024
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ホテルスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努力してまいります。コメントを頂きましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Location5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ホテルスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努力してまいります。コメントを頂きましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Posted: 6/6/2024
  5. Verified guest
    5

    素泊まりにしたので食事は、評価不能 ただしリピーターなので言えますが朝夕共に食事で満足しなかったことは、ありません。 ホテル自体は、年季が入っているのでユニットバスな事だけ少し不満ですかね 接客も対応もいつも素敵な笑顔でしてくれるので安らげます。

    Posted: 30/5/2024
    Reply from the property

    日頃よりホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔の対応に高いご評価をいただきお礼申し上げます。またお食事についてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。客室に築年の経過をお感じになった点につきましては、より良い環境となるよう努力してまいります。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    日頃よりホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔の対応に高いご評価をいただきお礼申し上げます。またお食事についてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。客室に築年の経過をお感じになった点につきましては、より良い環境となるよう努力してまいります。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 総支配人室 CRMグループ

    Posted: 6/6/2024
  6. 1 - 5 of 248 reviews