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Dogo Onsen Yamatoya-Honten

20-8 Dogo Yunomachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0842

Ratings and reviews

4.6
Excellent
131 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    高松在住の娘と孫との初めての愛媛県、良い施設で美食をと考えておりましたので部屋温泉食事共に大満足でした。中々会えない娘と孫も能舞台に上がることも出来満足そうで、親としてはその点も合わせて良かったなと考えており、大和屋の方々に深く感謝申し上げます。翌日のしまなみ海道も好天に恵まれ絶景の連続でした。有り難うございました。

    Posted: 24/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. DQぬぬぬ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    5月18日に宿泊しました。 フロントの方の丁寧な対応と道後温泉についての説明など、大変役にたちました。タオルやアメニティーが最高で次回は下着と着替えだけで伺いたいです。 ありがとうございました。 ちなみにお部屋のお菓子がすごくおいしかったのでさが、大和屋さんのオリジナルスイーツですか?購入したいと思ったのですが可能ですか?

    Posted: 22/5/2024
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。 当館でお過ごしされたお時間で、日頃のお疲れを癒されたご様子に、一同大変嬉しく思います。 お部屋で提供しております大和屋ベジスイーツでございますが、当館1階の売店で販売させていただいております、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。 今後も頂戴した評価に恥じることのないよう、最大限の安心・安全を提供致しながら、精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 フロント課支配人 矢野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。 当館でお過ごしされたお時間で、日頃のお疲れを癒されたご様子に、一同大変嬉しく思います。 お部屋で提供しております大和屋ベジスイーツでございますが、当館1階の売店で販売させていただいております、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。 今後も頂戴した評価に恥じることのないよう、最大限の安心・安全を提供致しながら、精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 フロント課支配人 矢野

    Posted: 23/5/2024
  3. Verified guest
    5

    5月19日に宿泊させてもらいました。母娘水入らず旅行でした。サービス、スタッフさんの接客、食事とも全て大変満足でした。母も大変満足しており大和屋本店を選んでよかったです。

    Posted: 21/5/2024
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。 当館は、日本最古の道後温泉の老舗旅館として、お越し下さる全てのお客様に感謝の気持ちをおもてなしの心でお返ししておりますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。 当館は、日本最古の道後温泉の老舗旅館として、お越し下さる全てのお客様に感謝の気持ちをおもてなしの心でお返ししておりますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    Posted: 23/5/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5/18に母の96歳の誕生日のお祝いで母と4姉妹で宿泊しお祝をいたしました! お誕生日ケーキも快く準備していただきほんとに素敵な記念日になりました。 チェックインからおめでとうございますとお声掛けいただき食事も個室を用意していただき家族水入らずで過ごすことが出来たことを感謝いたします。

    Posted: 20/5/2024
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在において、私共のおもてなしの心に共感して下さったこと、とても嬉しく拝読させていただきました。また、頂戴致しました過分なる高い評価を励みに、更なるおもてなしの向上を目指して日々精進して参ります。 まだまだ未熟な当館ではございますが、頂戴した評価に満足することなく、精一杯努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 フロント支配人 矢野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在において、私共のおもてなしの心に共感して下さったこと、とても嬉しく拝読させていただきました。また、頂戴致しました過分なる高い評価を励みに、更なるおもてなしの向上を目指して日々精進して参ります。 まだまだ未熟な当館ではございますが、頂戴した評価に満足することなく、精一杯努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 フロント支配人 矢野

    Posted: 23/5/2024
  5. Verified guest
    5

    ゴールデンウイークに家族で二泊しました。 ・立地は温泉中心部に近く、夜もぶらりと散歩に出れて、かつ静かで申し分ありません。 ・駄菓子バーと日本酒バーは楽しいですね。夕食前に食べすぎ、飲みすぎに注意です。 ・温泉も朝、夜とも、男湯は特に混雑もなく、ゆっくり入れました。 ・夕食は、二泊しましたが、それぞれ全く異なるメニューで連泊でも楽しめました。お刺身がおいしかったですね。 ・朝食も、海鮮丼を作ったり、みかんのジュースが何種類もあったり、スパークリングワインまで、、、贅沢な朝です。 ・客室は清掃なしにできたり、サービスのシンプル化は、むしろ快適に過ごせて良いですね。 また、ぜひ泊まらせていただきたいです。

    Posted: 11/5/2024
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。 お料理につきましては、厳選食材を一品一品真心を込めて提供させていただいておりますので、共感して下さったこと大変嬉しく思います。 これからも精一杯おもてなしに努めて参る所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 次回お越しの際も最上のおもてなしの心でお迎えさせていただきます。 本日はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント支配人 矢野 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。 お料理につきましては、厳選食材を一品一品真心を込めて提供させていただいておりますので、共感して下さったこと大変嬉しく思います。 これからも精一杯おもてなしに努めて参る所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 次回お越しの際も最上のおもてなしの心でお迎えさせていただきます。 本日はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント支配人 矢野 

    Posted: 14/5/2024
  6. 1 - 5 of 131 reviews