Awara Onsen Haiya
Ratings and reviews
- 招き猫さまさま|Japan|Age: 50s|Friends5
お料理・温泉・おもてなし すべて良かったです！ また利用させていただきたいと思っております
Posted: 23/11/2024Reply from the propertyこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。全体的にご満足されたようで光栄です。また是非ご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。全体的にご満足されたようで光栄です。また是非ご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 23/11/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4
朝夕の食事の味付けや量、提供スピードもよく、また部屋にある露天風呂も湯加減等良かったです。 スタッフさんも丁寧な対応で本当にリラックスできました。
Posted: 19/11/2024Reply from the propertyこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。お料理や源泉かけ流しの客室露天風呂、スタッフの対応にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。お料理や源泉かけ流しの客室露天風呂、スタッフの対応にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
Posted: 19/11/2024 - matya7523|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3
夕食は温かい物が全くなかった 椀物も熱いので火傷に注意してくださいと 注意を受けたが、火傷などする温度ではなく 生温かい碗物でした 他の料理も酷い 朝食もご飯、味噌汁は冷めていた 忙しいのか分からないがとにかく酷い 部屋も建付けが悪く開け閉めがしにくい 価格と見合わない 救いはスタッフの対応は非常に良い点でした
Posted: 16/11/2024Reply from the propertyこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。お食事の件に対して厳しいご指摘を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。温かいお料理は温かい内にお出しするということを日頃からしてはおりますが、今回は徹底されていなかったようで大変失礼いたしました。しかし朝食のお味噌汁に関してはお客様がお席についてから鍋からよそって提供をしておりますので、冷めているということが考えにくいところではございます。こちら当日のスタッフに確認して参ります。今後、提供の手順を再度スタッフと共有して再発防止に努めて参ります。また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。クチコミ投稿ありがとうございました
Reply from the propertyこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。お食事の件に対して厳しいご指摘を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。温かいお料理は温かい内にお出しするということを日頃からしてはおりますが、今回は徹底されていなかったようで大変失礼いたしました。しかし朝食のお味噌汁に関してはお客様がお席についてから鍋からよそって提供をしておりますので、冷めているということが考えにくいところではございます。こちら当日のスタッフに確認して参ります。今後、提供の手順を再度スタッフと共有して再発防止に努めて参ります。また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。クチコミ投稿ありがとうございました
Posted: 19/11/2024 - Verified guest5
夜部屋で就寝時、利用されていた寝具(布団) が気持ちよく、また、いままでほかで感じていた換気の音が聞こえず(換気はあったと思う）朝までゆっくり眠れました これは掛布団がいいのか、敷布団がいいのか、両方いいのかと帰ってから話をしています たいへんよかったです
Posted: 6/11/2024Reply from the propertyこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。お布団でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。掛け布団か、敷布団なのか、機会がありましたら今後の参考にお聞かせいただけますと幸いです。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。お布団でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。掛け布団か、敷布団なのか、機会がありましたら今後の参考にお聞かせいただけますと幸いです。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
Posted: 7/11/2024 - Verified guest5
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Posted: 1/11/2024 - …1 - 5 of 140 reviews
