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The Basics Fukuoka

2-14-1 Hakataeki Higashi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0013

Ratings and reviews

4.4
Excellent
365 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    清潔で綺麗、雰囲気が落ち着いていてお勧めです。スタッフの方の話し方や表情も自然なので居心地が良いです。コスパ良過ぎるので次回博多来た時はまた宿泊すると思います。

    Posted: 28/5/2024
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。 今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。 今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/5/2024
  2. Verified guest
    5

    良いホテルでした。 さすが元Hilton Hotel

    Posted: 22/5/2024
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。 今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。 是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。 今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。 是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/5/2024
  3. Verified guest
    5

    親族の結婚式の当日泊で家族4人で宿泊しました 会場(ウィズザスタイル)から徒歩7分と至近で、博多駅までも同程度の距離です 45㎡と広い部屋でしたが、エキストラを2台置くとさすがにちょっと手狭になりますね ホテルの雰囲気は素敵で、朝食もとても美味しかったです 今後福岡を尋ねる機会が増えそうですので、その際はまたお世話になるつもりです

    Posted: 14/5/2024
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 もっちゃん5601様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 もっちゃん5601様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 15/5/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    チェックアウトした時にタクシー手配をお願いしましたが、なかなか声がかからなかったので確認してもらったら、別の客がタクシー乗って行ったと言われました。すぐに手配してもらって乗ることはできたが、名前を伝えているのにタクシー会社も確認してこないし、ホテル側もタクシー会社に誰が乗りたいのか伝えてなさそうな感じだった。自分で予約した方が確実に乗れます。 ちなみに、別時間でチェックアウトした家族も全く同じことがおきました。 最後の最後にかなり残念な思いをしました。

    Posted: 6/5/2024
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、スタッフの対応に配慮がなくご不便をお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただき、元気にご出立いただける瞬間まで、心からのおもてなしに努めてまいります。 おいそがしい中貴重なお声をお寄せいただきましたこと深くお礼申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、スタッフの対応に配慮がなくご不便をお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただき、元気にご出立いただける瞬間まで、心からのおもてなしに努めてまいります。 おいそがしい中貴重なお声をお寄せいただきましたこと深くお礼申し上げます。

    Posted: 9/5/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    外観、内装の世界観が素敵で、スタッフの対応も親切で落ち着いていて、世界観を壊さず統一感を感じとても素敵なホテルでした。連休に朝食付きでこの価格は大満足です。朝食のビュッフェは全て美味しかったですが、個人的にはクロワッサンがお気に入りです。ぜひまた利用したいです。部屋着がセパレートなのも良かった。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また高評価していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。私どもの毎日の励みになっております。 今後も皆様に選ばれるホテルになりますよう、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また高評価していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。私どもの毎日の励みになっております。 今後も皆様に選ばれるホテルになりますよう、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 6/5/2024
  6. 1 - 5 of 365 reviews