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Hotel Monterey Fukuoka

3-4-13 Watanabe-dori, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0004

Ratings and reviews

4.5
Excellent
346 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    立地も清潔度も最高で旅行にピッタリでした。気になったのは、温泉のシャワーの数が少ないため待たないと使用できなかった点です。また、チェックアウト後に忘れ物をしてしまい申し出て探してもらったのですが、わかりやすいところに置いていたはずなのに20分程待っても見つからなかったと言われ諦めて空港に向かったら電話で見つかったと言われた。しかし着払いの郵送のみの対応と言われてしまったので、せっかく買ったものだったが諦めざるを得なかったのが悲しかったです。でも素敵なホテルで従業員の方々も感じの良い方ばかりだったのでまた利用させていただきたいと思っております。

    Posted: 16/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    8/24-26宿泊しました。 駅から近いですし、コンビニもすぐあります。 3階にあるロビーは良い香りがして出かける時、帰ってきた時の癒しでした。 お部屋は2人で泊まるにはとても広くて大満足でした。 連泊だったのですが、タオル・パジャマ・お水にスリッパまで交換していただけました。 部屋のお風呂も広く快適でした。ただメイク落としが大浴場にはあったのですが部屋のお風呂にはなかったのでアメニティで欲しかったです。 2日目の夜に大浴場に行くと待ち時間があったので、私は結局、部屋風呂にしましたが、混雑状況がお部屋のTV等でわかるようになっていたら良かったかなーと思いました。 ですが家族が大浴場を利用しましたがも広くてキレイでとても良かったそうです。 また博多へ行く際は利用したいホテルとなりました。 この度はお世話になりました。

    Posted: 27/8/2024
    Reply from the property

    この度はご家族旅行という大切なイベントにホテルモントレ福岡をお選びくださったこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら2日目は混み合って大浴場をご利用いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。夜のお時間、特に最終受付時間が近くなると混み合うことが多いのですが、お客様おっしゃられるとおり客室から待ち時間がわかれば便利だと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 またアメニティの件も貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考にさせていただけたらと存じます。 お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご家族旅行という大切なイベントにホテルモントレ福岡をお選びくださったこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら2日目は混み合って大浴場をご利用いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。夜のお時間、特に最終受付時間が近くなると混み合うことが多いのですが、お客様おっしゃられるとおり客室から待ち時間がわかれば便利だと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 またアメニティの件も貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考にさせていただけたらと存じます。 お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/9/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    地下鉄から近くて便利だった。今回は素泊まりだったので、次回は朝食をつけてみたい。

    Posted: 26/8/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ぜひぜひ、次の機会はご朝食をお召し上がりくださいませ。九州産の食材を豊富に取り揃えております。明太子やとんこつラーメンといった、福岡のイメージ通りのメニューはもちろんでございますが、他にも「九州高菜シュウマイ」や「糸島トリ肉の柚子胡椒焼き」など挙げればキリがございません。特に「鶏つくねと野菜の水炊き風パイ包み焼き」は自慢の一品です。 お忙しいところクチコミのご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ぜひぜひ、次の機会はご朝食をお召し上がりくださいませ。九州産の食材を豊富に取り揃えております。明太子やとんこつラーメンといった、福岡のイメージ通りのメニューはもちろんでございますが、他にも「九州高菜シュウマイ」や「糸島トリ肉の柚子胡椒焼き」など挙げればキリがございません。特に「鶏つくねと野菜の水炊き風パイ包み焼き」は自慢の一品です。 お忙しいところクチコミのご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/9/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    8月に家族旅行で利用しました。 正直言って予算よりはオーバーしていたホテルでしたが、立地がよく、大浴場がついているホテルがよかったので、少し奮発してホテルモントレを選びました。 部屋に入った瞬間、その豪華さに子どもたちも大喜び!アメニティも質が良く充実していて、大浴場も広く大満足でした。部屋でもお風呂でもとてもゆっくりできました。大浴場は洗い場が仕切られていて、隣の人のことを気にせずに洗えたのがとても気に入りました。 今回は、食事つきのプランにできなかったので、今度はご飯も食べてみたいです!また、どこか旅行に行く時はホテルモントレグループがないか見て、予約したいなと思いました(^-^)

    Posted: 10/8/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことを大変嬉しく存じます。 私共は、常にお客様に快適で、上質なご滞在を提供させていただくことを最優先に努めております。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 ご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 また機会がございましたら、お迎え出来ます事を心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことを大変嬉しく存じます。 私共は、常にお客様に快適で、上質なご滞在を提供させていただくことを最優先に努めております。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 ご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 また機会がございましたら、お迎え出来ます事を心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 19/8/2024
  6. 1 - 5 of 346 reviews