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Hotel Nikko Fukuoka

2-18-25 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.6
Excellent
281 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4
Bath3.9
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    友人の新居訪問で福岡を訪れ、駅からも近いため予約しました。一言で言うと大満足のホテルでした。まず、チェックイン時間が遅れることを連絡するととても気持ちの良い対応でした。予約したお部屋はゆったりとしてとても良かったのですが、隣室の影響があり、しばらく様子を見ていたのですが、お部屋の変更を相談させていただいたところ、速やかな対応をしていただきました。フロントの方の接客も落ち着いて丁寧ですし、ベルアテンダントの方は笑顔で気さくに対応して下さり、近隣の情報など地図ですぐに案内して下さいました。他のアテンダントの方も常に笑顔で気持ちが良かったです。短い滞在時間ではありましたがとても良い時間を過ごさせて頂きました。 今度はゆっくりとスイートに宿泊させて頂きたいと思います。有り難うございました。

    Posted: 9/4/2024
    Reply from the property

    ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 またご多用の中、ありがたいご感想をお聞かせ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。 ご滞在に際し、スタッフのサービスに対する身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、益々身の引き締まる思いでございます。 今後とも福岡でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参ります。 またお客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 またご多用の中、ありがたいご感想をお聞かせ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。 ご滞在に際し、スタッフのサービスに対する身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、益々身の引き締まる思いでございます。 今後とも福岡でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参ります。 またお客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 10/4/2024
  2. Verified guest
    5

    プライベートで利用させていただきました。立地、お部屋、接客、食事等すべてにおいて大満足です。特にスタッフの方々の笑顔が、とても気持ち良かったです。遠方からの宿泊だったので、お店を探さしていたところ、スタッフの方々が協力して探して下さりとても嬉しかったです。またアレルギーがあったので予約の際に備考欄に記入していたのですが、想像以上に気にかけてくださったので安心して食事をすることができました。素敵なホテルだったので、両親にプレゼントしたいと思っています。ありがとうございました!

    Posted: 7/4/2024
    Reply from the property

    福岡でのご滞在に際し、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。 またご多用の中、スタッフの励みとなります大変ありがたいご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 今後とも、お客さまに選ばれるホテルとなりますよう一丸となって努めて参る所存でございます。 お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    福岡でのご滞在に際し、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。 またご多用の中、スタッフの励みとなります大変ありがたいご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 今後とも、お客さまに選ばれるホテルとなりますよう一丸となって努めて参る所存でございます。 お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております

    Posted: 8/4/2024
  3. Verified guest
    5

    朝食のバイキングが美味しくて、大満足でした。 駅近なので、とにかく便利。 お部屋もサービスも安定の素晴らしさでした。

    Posted: 23/3/2024
    Reply from the property

    福岡でのご宿泊先に、ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。 またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご丁寧にご感想をご投稿いただき、併せましてお礼申し上げます。 この度のご滞在に際し、すべての項目に最高評価と、心温まるお言葉を賜り、大変光栄でございます。 今後ともより安心、安全で快適なお時間のご提供が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、次回もホテル日航福岡をお選びくださいましたら幸いに存じます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    福岡でのご宿泊先に、ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。 またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご丁寧にご感想をご投稿いただき、併せましてお礼申し上げます。 この度のご滞在に際し、すべての項目に最高評価と、心温まるお言葉を賜り、大変光栄でございます。 今後ともより安心、安全で快適なお時間のご提供が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、次回もホテル日航福岡をお選びくださいましたら幸いに存じます。

    Posted: 25/3/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/3/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    ライブのために宿泊いたしました。 当初連泊予定はなかったため、1泊ずつ予約を取る形となり、一度チェックアウトし荷物をホテルに預けることになると思っていましたが、荷物はそのまま部屋に移動してくれると申し出もしていないのに仰っていただいたことと、始発の飛行機便で帰るため早朝5時30分にタクシーをお願いできないかとの相談に対応いただいたのが本当に嬉しかったです。チェックインからチェックアウトまでスタッフの皆様の丁寧な接客が凄く良かったです。 部屋も快適に過ごせたため、また福岡に行くことがあれば利用させていただきます。

    Posted: 11/3/2024
    Reply from the property

    この度はライブで福岡にお越しとのこと、楽しいお時間を満喫されたことと拝察いたします。 またご丁寧に心温まるご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝いたします。 今後とも福岡でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参ります。 お客さまのまたのご宿泊を、お待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はライブで福岡にお越しとのこと、楽しいお時間を満喫されたことと拝察いたします。 またご丁寧に心温まるご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝いたします。 今後とも福岡でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参ります。 お客さまのまたのご宿泊を、お待ち申し上げます。

    Posted: 12/3/2024
  6. 1 - 5 of 281 reviews