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Hotel Nikko Fukuoka

2-18-25 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.6
Excellent
295 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4
Bath3.9
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    隣県住みですが、ゆっくり初売りに行くために宿泊しました。とにかく立地が良いので何回もホテルと駅を往復して博多駅周辺をかなり満喫しました♪ 朝食はルームサービスで洋食を注文しましたが、お野菜もオムレツも何もかも美味しくて見た目も味も大満足でした!!! 従業員の方々も笑顔が素敵でした!

    Posted: 5/1/2025
    Reply from the property

    過日はホテル日航福岡にご宿泊くださり、ありがとうございます。 またありがたいご感想、ご意見をおきかせくださいまして、心より感謝申し上げます。 今後ともご縁をいただきましたお客さまおひとりおひとりに、心のこもったおもてなしが出来ますようスタッフ一同懸命に取り組んで参ります。 お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテル日航福岡にご宿泊くださり、ありがとうございます。 またありがたいご感想、ご意見をおきかせくださいまして、心より感謝申し上げます。 今後ともご縁をいただきましたお客さまおひとりおひとりに、心のこもったおもてなしが出来ますようスタッフ一同懸命に取り組んで参ります。 お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げます。

    Posted: 26/1/2025
  2. Verified guest
    3

    部屋に入った瞬間に異臭(かび?)を感じ、部屋に常備されていた消臭スプレーを播いたものの、全く改善されなかったため、かなりの時間を経て染み付いたもののと推測する。

    Posted: 16/12/2024
    Reply from the property

    福岡に数あるホテルの中より、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。 またご丁寧に、ご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。 ご利用に際し、お部屋の臭いにつきまして、ご不快な念をおかけいたし、申し訳なくお詫び申し上げます。 今回のご教示を客室担当責任者とも共有いたし、客室清掃時の入念なチェックの徹底を確認するよう指示いたしました。 これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指して、日々研鑽を重ねて参りますので、次の機会にもホテル日航福岡をお選びいただけますと幸いでございます

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    福岡に数あるホテルの中より、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。 またご丁寧に、ご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。 ご利用に際し、お部屋の臭いにつきまして、ご不快な念をおかけいたし、申し訳なくお詫び申し上げます。 今回のご教示を客室担当責任者とも共有いたし、客室清掃時の入念なチェックの徹底を確認するよう指示いたしました。 これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指して、日々研鑽を重ねて参りますので、次の機会にもホテル日航福岡をお選びいただけますと幸いでございます

    Posted: 18/12/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    福岡観光に一泊利用しました。駅からのアクセスもよく、なによりホテルの皆さんが親切で、気持ちよくすごすことができました。

    Posted: 14/10/2024
    Reply from the property

    ご宿泊先にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。 またご丁寧に心温まるご感想をご投稿くださいましたこと、感謝いたします。 今後とも福岡でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参りますので、次の機会にもホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご宿泊を、お待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ご宿泊先にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。 またご丁寧に心温まるご感想をご投稿くださいましたこと、感謝いたします。 今後とも福岡でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参りますので、次の機会にもホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご宿泊を、お待ち申し上げます。

    Posted: 23/10/2024
  5. maruryo38
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    マリンメッセに行くために宿泊。 博多駅から近くて便利でした。 マリンメッセから歩いて帰ってきたため汗だくでホテルに戻ったら、フロントの方がうちわと冷たいおしぼり、冷たいお水をくださいました。お心遣いがとても嬉しかったです。部屋は古さを感じましたが、気配りが素晴らしかったのでまた利用すると思います。

    Posted: 7/9/2024
    Reply from the property

    福岡に数多ございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。 また、ありがたいご評価とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。 これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を重ねてまいりますので、ぜひまたお越しください。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    福岡に数多ございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。 また、ありがたいご評価とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。 これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を重ねてまいりますので、ぜひまたお越しください。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 9/9/2024
  6. 1 - 5 of 295 reviews