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Hotel Marinoa Resort Fukuoka

2-12-43 Odo, Nishi-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 819-0001

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
96 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
  1. Verified guest
    5

    エントランスで対応してくれた方、荷物を運んでくれた方、フロントの方、お見送りしてくれた方など、スタッフさんの対応が皆さんとても気持ち良かったです。前日に思いっきり遊んで疲れていたのですが、ホテルでゆっくり過ごすことができ、リフレッシュになりました。ウェルカムラウンジで到着後すぐにビールが飲めて、最高でしたし、小腹が空いたら、マリノアシティで何か食べれるので、本当に便利です。夜はマシュマロを焼いたら、花火をしたり、いちご飴^_^あり、子供も十分に楽しめたようです。オーシャンビューの景色も良くて、ベランダで過ごす時間も最高でした。朝食は色々食べれるのでバイキングが良いと今まで思っていましたが、ゆっくりできるので、部屋食もいいなと新たな発見でした。全体的に語りきれないほど大満足です。ぜひまた行きたいと思います。

    Posted: 13/4/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアリゾート福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご貴重なお時間の中でご丁寧にご感想をお寄せ頂き、併せまして御礼申し上げます。 この度のご滞在に際し、温かなお褒めのお言葉を賜り、ご家族様のかけがえのないお時間をお過ごしいただけましたご様子に、大変ありがたく嬉しく拝見いたしました。 今後ともお客様の言葉に甘んじることなく、ご縁をいただきましたお客さまおひとりおひとりに、心のこもったおもてなしが出来ますよう日々研鑽を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルマリノアリゾート福岡 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアリゾート福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご貴重なお時間の中でご丁寧にご感想をお寄せ頂き、併せまして御礼申し上げます。 この度のご滞在に際し、温かなお褒めのお言葉を賜り、ご家族様のかけがえのないお時間をお過ごしいただけましたご様子に、大変ありがたく嬉しく拝見いたしました。 今後ともお客様の言葉に甘んじることなく、ご縁をいただきましたお客さまおひとりおひとりに、心のこもったおもてなしが出来ますよう日々研鑽を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルマリノアリゾート福岡 フロントスタッフ一同

    Posted: 14/4/2024
  2. ゆきちゃん8394
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    小学生の子供と3人で行きました!南区に住んでるのでちょっと近すぎて楽しめないかな?と思っていましたが。期待以上で子供達大喜びでした!何で早く行かなかったんだと後悔するほど笑 部屋から見える景色も明るくて最高、部屋もオシャレですっきり!綺麗で快適、日常を忘れてゆっくり出来ました。夜もスモアやナイトラウンジを楽しめて朝食もお部屋食で美味しかったです。また来たいね!と話ました。ホカンス大成功でした!スタッフの方も優しく丁寧に接して頂きありがとうございました!

    Posted: 10/4/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご貴重なお時間をお使いいただき、あたたかなご感想を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。 ナイトラウンジや焚火イベントをご利用いただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの夜景や朝日の風景は、私どもスタッフもお気に入りの癒しのひとときでございます。 これからの季節、ベランダからは海風も心地よく感じていただけるかと存じますので、是非またご来館をいただけましたら幸いでございます。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご貴重なお時間をお使いいただき、あたたかなご感想を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。 ナイトラウンジや焚火イベントをご利用いただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの夜景や朝日の風景は、私どもスタッフもお気に入りの癒しのひとときでございます。 これからの季節、ベランダからは海風も心地よく感じていただけるかと存じますので、是非またご来館をいただけましたら幸いでございます。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同

    Posted: 13/4/2024
  3. Verified guest
    4

    家族で利用しました。 館内のスタッフは例外なく素晴らしい対応で気持ちが良かったです。 ウェルカムサービスのパンケーキ、アルコール飲み放題、焚き火体験など全て込みの値段ということで大変満足です。 一点、シャワーの水圧と温度が低かった点は改善を希望します。 お世話になりました。

    Posted: 31/3/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なご感想をご投稿くださり、深く感謝申し上げます。ラウンジや焚火イベントをご利用いただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう、大切な課題として検討させていただきます。 また、お目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なご感想をご投稿くださり、深く感謝申し上げます。ラウンジや焚火イベントをご利用いただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう、大切な課題として検討させていただきます。 また、お目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同

    Posted: 4/4/2024
  4. PAPAiYA
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    娘の誕生日のお祝いとして利用させていただきました。 当日はあいにくの雨模様でしたが、それが全く気にならないほど充実した時間を過ごすことができました。 高級感溢れる客室、昼と夜で異なる体験ができるラウンジ、アウトレットが隣接されている立地、そして何よりプロフェッショナル過ぎるスタッフの方々の接客等々、良いところを挙げれば本当にキリがありません! 失礼ながら、頑張って粗探しをしようとしてもシャワーの水圧が少しだけ弱く感じたこと以外見つけられませんでした笑 誕生日も楽しく祝ってくださり、娘も本当に喜んでました。 旅行のついでではなく、このホテルに泊まりたいから、また福岡に足を運ぼうと思います。 素敵な思い出をありがとうございました!

    Posted: 27/3/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアリゾート福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お嬢様のご誕生記念日に当ホテルへお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切な一日をホテルにてごゆっくりとお寛ぎでお過ごしいただけましたのならば大変嬉しく存じます。 お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、サービス向上のための大切な課題として検討させていただきます。 今後も「忘れられない想い出をつくる場所」として記念日や想い出つくりのお手伝いができましたら幸いでございます。 またお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げます。 ホテルマリノアリゾート福岡 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアリゾート福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お嬢様のご誕生記念日に当ホテルへお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切な一日をホテルにてごゆっくりとお寛ぎでお過ごしいただけましたのならば大変嬉しく存じます。 お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、サービス向上のための大切な課題として検討させていただきます。 今後も「忘れられない想い出をつくる場所」として記念日や想い出つくりのお手伝いができましたら幸いでございます。 またお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げます。 ホテルマリノアリゾート福岡 フロントスタッフ一同

    Posted: 4/4/2024
  5. Verified guest
    5

    数ヶ月ぶりの連休をいかにのんびり、仕事を忘れて過ごすために利用させて頂きました。チェックインの際のフロント女性スタッフの接し方、醸し出す雰囲気からホテル選択に間違いがないと確信しましたが、、最高でした! お部屋も、夕朝食も、ラウンジも全てが満足で感謝しております。チェックイン時に記念日か?と聞かれましたが、間違いなく今回の宿泊が記念日と言えそうな良い旅行になりました、ありがとうございます! またお伺い出来るよう日々頑張っていきますので、次回も最高の非日常をあじあわせて下さい!!

    Posted: 2/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお客さまのご貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿くださいましたこと併せまして御礼申し上げます。 スタッフにとりまして、励みとなる温かなお言葉を頂戴し、嬉しき限りでございます。 これからも、お寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ、心寄添う接遇が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 またお客さまにお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお客さまのご貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿くださいましたこと併せまして御礼申し上げます。 スタッフにとりまして、励みとなる温かなお言葉を頂戴し、嬉しき限りでございます。 これからも、お寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ、心寄添う接遇が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 またお客さまにお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 フロントスタッフ一同

    Posted: 7/2/2024
  6. 1 - 5 of 96 reviews