生後8ヶ月の子どもを連れて宿泊しました スタッフの方々の対応が素晴らしくゆっくり過ごせました 夕食付きのプランにしましたが、どの料理も大変美味しく大満足でした！
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昨年のお正月に初めて２泊、とてもよかったのでＧＷにも２泊、またとても快適に過ごすことが出来たので、今回は大晦日から年越しで２泊させて頂きました。 博多駅前に立地し、地下を通れば雨でも濡れずに博多駅や商業施設にすぐに行ける超便利なホテルです。今回も相変わらずゆったりリラックスして心地よく過ごすことが出来、朝食も美味しくいただきました。 今回はじめてお顔のスキンケアのアメニティが部屋に備わっており、とてもありがたかったです。 何より一番素敵だったのは、思いがけず催されたカウントダウンパーティーです。 フラッシュモブのように始まり驚きましたが、（お客様とホテルの方と思っていた方が突然オペラを歌いだされたので）男女のオペラ歌手の方の声量の凄さ、歌の素晴らしさ、それもたまたまですが全曲私が個人的に大好きな歌でした。 楽器の演奏家の方もとても楽しそうに演奏されていて素晴らしかったです。 あまりの驚きと感動で思わず涙があふれるほどだったのですが、隣の席に座っていたお客様も涙ぐまれていらして「感動しますね！」とお話ししてしまいました。 ここ数年色々あって、外であんなに楽しく盛り上がったのが久しぶりで自分でも驚くほどでした。 パーティーに参加された皆様もものすごく盛り上がっていらして、本当に素晴らしい催しでした。 ビールやおつまみも美味しく、お土産にジャムまでいただき、ありがとうございました。 とにかく心の底から嬉しく楽しかったです。 スタッフの皆様がニコニコ笑顔でサービスしてくださったのも気持ちよく、母とのよい思い出となりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 今は自宅で久々にオペラを聴いて、余韻に浸る日々です。 来月が母の誕生月なので、また伺わせて頂こうと思っております。 インフルエンザ等流行っておりますが、ホテルの皆様、どうぞご自愛くださいませ。 ありがとうございました。
いつも都ホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 これまで、お正月やゴールデンウィークといった大切な日に当館をご利用いただいておりましたこと併せて御礼申し上げます。 かねてよりお客様から要望ございました、スキンケアアメニティセットを各部屋へ常備するように変更いたしました。スキンケアセット以外にも追加のアメニティのお届けに関しましては従来通り、いつでも対応いたしておりますのでお気軽にスタッフへご連絡くださいませ。 カウントダウンパーティでは、大変お楽しみいただけた様子を拝読させていただきました。私どもといたしましても、今回初の試みでございましたので、お客様からの「一番素敵だった。心の底から楽しかった。感動した。」との心温まるお言葉に、大変嬉しく光栄に感じております。日頃からご愛顧いただいております大切なゲストのみなさまと一緒に新たな新年の幕開けをお祝いしたく、また年末年始のお忙しい折に当ホテルにお越しいただいた感謝を込めて企画いたしました。 昨年は当館にとって５周年という節目の年でございました。２０２５年も引き続きお客様のご期待に添えますよう、これまで以上のおもてなしで快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同一丸となって邁進していきたいと思います。 この度はご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様から頂戴いたしましたたくさんのお褒めのお言葉の数々を励みにしてい参ります。 本年も変わらぬご愛顧給われますと幸いです。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人
いつも都ホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 これまで、お正月やゴールデンウィークといった大切な日に当館をご利用いただいておりましたこと併せて御礼申し上げます。 かねてよりお客様から要望ございました、スキンケアアメニティセットを各部屋へ常備するように変更いたしました。スキンケアセット以外にも追加のアメニティのお届けに関しましては従来通り、いつでも対応いたしておりますのでお気軽にスタッフへご連絡くださいませ。 カウントダウンパーティでは、大変お楽しみいただけた様子を拝読させていただきました。私どもといたしましても、今回初の試みでございましたので、お客様からの「一番素敵だった。心の底から楽しかった。感動した。」との心温まるお言葉に、大変嬉しく光栄に感じております。日頃からご愛顧いただいております大切なゲストのみなさまと一緒に新たな新年の幕開けをお祝いしたく、また年末年始のお忙しい折に当ホテルにお越しいただいた感謝を込めて企画いたしました。 昨年は当館にとって５周年という節目の年でございました。２０２５年も引き続きお客様のご期待に添えますよう、これまで以上のおもてなしで快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同一丸となって邁進していきたいと思います。 この度はご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様から頂戴いたしましたたくさんのお褒めのお言葉の数々を励みにしてい参ります。 本年も変わらぬご愛顧給われますと幸いです。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人
博多で宿泊するなら、都ホテルと決めてるくらいお気に入りです。 部屋も広々していて、空調が心地よく、アメニティの充実感はスゴイです！ 今回は初めてフレンチのディナーをいただきましたが、朝食もあわせて、とても美味しかったです。 フロント、レストラン共にとても明るいスタッフの方々で気持ち良い時間が過ごせました。
いつも都ホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様から頂戴いたしましたたくさんのお褒めお言葉、大変嬉しく存じます。 今回初めて当館13階のレストランSOMEWEHREにてお食事をされたご様子、ご堪能いただけましたでしょうか。 当館スタッフ一同、お客様のご滞在がより快適で心地よいものとなりますよう努めて参ります。 この度はご多用の中、当館へ感想をお寄せ下さりありがとうございます。 今後とも都ホテル博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人
いつも都ホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様から頂戴いたしましたたくさんのお褒めお言葉、大変嬉しく存じます。 今回初めて当館13階のレストランSOMEWEHREにてお食事をされたご様子、ご堪能いただけましたでしょうか。 当館スタッフ一同、お客様のご滞在がより快適で心地よいものとなりますよう努めて参ります。 この度はご多用の中、当館へ感想をお寄せ下さりありがとうございます。 今後とも都ホテル博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人
以前宿泊した際にとてもよかったので、ホテル料金が高騰していますがこちらを予約しました。 接客はどのかたも好印象で、ホテルの香りやお部屋など相変わらず素敵でした。 ただひとつ残念だったのが、洗面所とお風呂場に髪の毛が数本落ちていたことです。一本ぐらいならしょうがないなと思いますが、長さも色も違う髪の毛が数本落ちていました。洗面台やお風呂の壁の色的にすぐに気付いてしまいました。 海外のかたも日本のかたも多く利用する時期でお忙しいとは思いますが、他とは違う質の良さを求めてこちらに宿泊しているので清掃も完璧にしていただけたらなと思います。
この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回も当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフや館内設備に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 しかしながらお部屋の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう担当部署と共有し、お客様にとって快適な客室づくりに努めて参ります。 福岡に戻ってきていただいた際、今回以上のおもてなしができるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人
この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回も当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフや館内設備に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 しかしながらお部屋の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう担当部署と共有し、お客様にとって快適な客室づくりに努めて参ります。 福岡に戻ってきていただいた際、今回以上のおもてなしができるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 都ホテル博多 客室支配人