Agora Fukuoka Hilltop Hotel & Spa
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 12/3/2023
- mii5412|
Japan|Age: 20s|Couple4Posted: 2/3/2023丁寧にご案内してくださいました。事情で温泉に入れませんでしたが、お部屋のお風呂の雰囲気がとても良くて大満足です。ありがとうございました。
Reply from the propertyこのたびはアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご貴重な時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 アゴーラ福岡山の上ホテル&スパ フロント 柿添
Posted: 10/3/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 8/2/2023
ゆったりと心地良い時間を過ごせました。 皆さん感じの良い接客でお食事も大変美味しく、また利用したいなと思いました。チェックアウトが13時と遅めなのも嬉しいポイントでした♪
Reply from the propertyこのたびは数あるホテルの中からアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同喜びの念に堪えません。 お褒めの言葉に慢心することなく、今後もサービスの更なる向上を目指し研鑽して参ります。 お客様へまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパ フロント 柿添
Posted: 13/2/2023 - zumi1113|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 17/1/2023
お部屋はとってもおしゃれで、夜景もキレイで最高でした！冷蔵庫のドリンクも無料で、わりと良いシャンパンも入ってたのでお得に感じました！コーヒーを豆からひけるのも良かったです。 朝食も健康に良さそうなおしゃれな朝食でした。 唯一残念だったのは大浴場です。もう少し種類があったり、露天があると最高の宿だなと。また大浴場の床がぬるぬるしていて滑りそうでしたし、少し不快でした。更に外国人旅行客の方が大浴場でガヤガヤ騒いでいたので、黙浴をきちんと推奨していただきたいと感じました。
Reply from the propertyこのたびはアゴーラ福岡山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋やご朝食に大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご指摘いただきました大浴場におきましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 外国人のお客様へは英語等の言語も含めて案内を提示しておりましたがご案内が足りていなかったと認識しております。 今後は定期的な清掃回数を増やすとともに大浴場の見回り回数を増やしお客様へのご案内を徹底いたします。 今後このようなことがないよう、お客様に寄り添ったサービスの提供ができるよう従業員一同努めてまいります。 宿泊アシスタントマネージャー 中村
Posted: 27/1/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 9/1/2023
1月2日に宿泊しました。 お風呂の混雑状況をアプリで確認出来て、ゆったりと入浴することも出来ました。 夕食の『暦』では、新料理長のお味も堪能出来ました。お酒か飲めない我々にもタイミング良く料理が出てきて、おもてなしも最高でした。
Reply from the propertyこのたびはアゴーラ福岡山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご宿泊に際しお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊アシスタントマネージャー 中村
Posted: 27/1/2023 - …1 - 5 of 50 reviews