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Hotel Forza Hakataeki Chikushi-Guchi 1

4-16 Hakataeki Chuogai, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0012

Ratings and reviews

4.1
Very Good
290 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath3.9
Meal3.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. bmw-dent
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    いつもお世話になっております。申し分なし。

    Posted: 26/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また日頃よりホテルフォルツァへのご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。 今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また日頃よりホテルフォルツァへのご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。 今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/2/2024
  2. Anonymous
    4

    子供の受験の為に宿泊しました。空室があったとのことでお部屋をアップグレードしてもらえました。フロントの方の対応も素晴らしく、気持ちよく過ごせることができました。1階のラウンジのコーヒーも美味しかったです。また宿泊したいと思います。

    Posted: 8/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。 今後とも、皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。 今後とも、皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 9/2/2024
  3. Anonymous
    1

    今回二回目の利用でした。部屋はとても汚くてビックリしました。鏡に埃がビッシリ、床も汚くて掃除がしてない、あわてて、ベッドのシーツとタオルだけ替えたみたいでした。部屋の中も乱暴にあちこちぶつけた跡だらけでした。バスルームも水でべちゃべちゃ、湿気臭く、以前利用した時と、あまりにも違い残念でした。

    Posted: 3/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、度重なる清掃不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば清掃不備のない客室にて、ストレスなくお過ごしいただく事が私共の努めでございますが、それができておらず深くお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。 早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、日々の清掃に一層の注意を払うとともに最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。貴重なお時間を割いてご意見を賜りましたこと深く御礼申し上げます。はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、度重なる清掃不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば清掃不備のない客室にて、ストレスなくお過ごしいただく事が私共の努めでございますが、それができておらず深くお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。 早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、日々の清掃に一層の注意を払うとともに最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。貴重なお時間を割いてご意見を賜りましたこと深く御礼申し上げます。はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 6/2/2024
  4. Anonymous
    4

    部屋は割と広く、お風呂も広々としていて使いやすかったです。ほこりが溜まっている場所があったり、加湿器が掃除されていなかったりと、掃除の行き届いていない点が目につきました。

    Posted: 29/1/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、清掃状況は、快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。 次回お越しの際にはこの度の悪印象を払拭し、やっぱりフォルツァを選んでよかったなと感じていただけるよう尽力してまいりますので、ぜひとも挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、清掃状況は、快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。 次回お越しの際にはこの度の悪印象を払拭し、やっぱりフォルツァを選んでよかったなと感じていただけるよう尽力してまいりますので、ぜひとも挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 2/2/2024
  5. くぅまま116
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    駅近で立地は問題なし。隣や近くにコンビニもあります。バス・トイレ別で綺麗でした。アメニティは歯ブラシだけですが、タオルが多く準備してあり、小さな子どもが居たのでたすかりました。ただ部屋は暗くて、窓の前が隣のビルの非常階段だったのでカーテンも開ける事ができませんでした。何より1番気になったのは加湿器がカビだらけのホコリだらけでとても使用できませんでした。エアコンで乾燥する時期だったのでちょっと困りました。朝食はバイキング形式で子ども用の椅子もありました。部屋が違うならまた利用したいかな。

    Posted: 28/1/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、部屋の景観に関しまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。周辺が建物で囲まれているため、景観が臨めない場合がございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。また、加湿器がカビとホコリだらけだったとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。 はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、部屋の景観に関しまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。周辺が建物で囲まれているため、景観が臨めない場合がございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。また、加湿器がカビとホコリだらけだったとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。 はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 29/1/2024
  6. 1 - 5 of 290 reviews