Rihga Royal Hotel Kokura

Name: Rihga Royal Hotel Kokura
Address: 2-14-2 Asano, Kokurakita-ku, Kitakyushu-shi, Fukuoka, 802-0001
Rating: 4.5

2-14-2 Asano, Kokurakita-ku, Kitakyushu-shi, Fukuoka, 802-0001

Ratings and reviews

4.5

Excellent

73 reviews from verified guests

Location4.7

Facilities & Amenities4.3

Service & Staff4.3

Comfort & Cleanliness4.5

Value for money5

Bath4

Meal4.4

Most recent

岳川
|
Japan
|Age: 70s
|
Solo
4
高級感はありましたが、ロビーが広くてフロントのかたの説明もなく部屋に行きつくまで少々迷いました。リピーターのかたばかりではありませんから。　またエレベーターで上がるときキーカードをドアごしの階ごとにかざさなければ階には上がれません。　この説明も丁寧ではありませんでした。雰囲気が良かっただけに残念でした。
Posted: 17/1/2025
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Meal4
Verified guest
5
The reviewer did not write any comments.
Posted: 3/1/2025
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Verified guest
|
Japan
|Age: 40s
|
Business
5
前回宿泊時には埃や汚れなどが気になりましたが今回は快適に過ごせました。また北九州に行った時にはお世話になりたいと思います。
Posted: 26/12/2024
Reply from the property
投稿者様前回ご利用の際は清掃面でご不快をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し恐縮致しております。今後共ご愛顧賜りたく、品質向上に努めてまいりますので投稿者様のまたのご滞在を心よりお待ちいたしております。リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Reply from the property
投稿者様前回ご利用の際は清掃面でご不快をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し恐縮致しております。今後共ご愛顧賜りたく、品質向上に努めてまいりますので投稿者様のまたのご滞在を心よりお待ちいたしております。リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人
Posted: 27/12/2024
Verified guest
4
The reviewer did not write any comments.
Posted: 21/12/2024
Location3
Facilities & Amenities2
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
kaoru5112
|
Japan
|Age: 60s
|
Solo
5
友達の部屋として予約しました。友達も満足してました。
Posted: 21/12/2024
Reply from the property
kaoru5112様この度はご多用の中、度々のご投稿を賜り、身に余るご推奨のお言葉をお寄せいただき深く感謝申し上げます。今後共お言葉にたがわぬようサービス向上に努めてまいりますで、kaoru5112様の末長いご愛顧を賜りたく次回のご滞在をお待ち申し上げております。リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5