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Green Rich Hotel Kurume

18-1 Hiyoshimachi, Kurume-shi, Fukuoka, 830-0017

Ratings and reviews

4.3
Excellent
78 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    予約の際に禁煙室しか空いておらず、チェックインの際に喫煙室にスグに変更していただきました。ありがとうございます。 部屋も広くて満足です。 急な宿泊だったため、化粧落としや化粧水などのアメニティがあるともっといいのになぁーと思いました。

    Posted: 16/7/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました.化粧水や化粧落としはお客様からのメーカー指定が多いためあえて備え付けておりません.徒歩圏内にドラッグストアやコンビニエンスストアがございますので是非お買い求めの上ご来館下さい.客室に余裕がありましたらチェックイン時の振替も承っておりますのでお気軽にご相談下さい.また今回ご利用いただいたかどうかは?ですがサウナ付きの大浴場もご好評頂いています.またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます 貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました. フロント 小西

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました.化粧水や化粧落としはお客様からのメーカー指定が多いためあえて備え付けておりません.徒歩圏内にドラッグストアやコンビニエンスストアがございますので是非お買い求めの上ご来館下さい.客室に余裕がありましたらチェックイン時の振替も承っておりますのでお気軽にご相談下さい.また今回ご利用いただいたかどうかは?ですがサウナ付きの大浴場もご好評頂いています.またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます 貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました. フロント 小西

    Posted: 18/7/2024
  2. Verified guest
    3

    よかったポイント 受付の男性はテキパキ仕事こなされ、説明がわかりやすくコンパクト 改善要素 部屋のバスタブが掃除不足で赤い汚れやバスタブがざらついており、温泉にいかない客が多いため清掃を適切にされていない

    Posted: 7/7/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きありがとうございました.スタッフに関するお褒めの言葉,客室清掃に関するご指摘あらためて御礼申し上げます. ご指摘いただいた清掃に関しましては清掃スタッフともども改善に努めてまいります. 貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました フロント 小西

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きありがとうございました.スタッフに関するお褒めの言葉,客室清掃に関するご指摘あらためて御礼申し上げます. ご指摘いただいた清掃に関しましては清掃スタッフともども改善に努めてまいります. 貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました フロント 小西

    Posted: 7/7/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
  5. Verified guest
    5

    綺麗だった

    Posted: 22/6/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。 また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 中原

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5