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Iizaka Onsen Iizaka Hotel Juraku

27 Iizakamachi, Fukushima-shi, Fukushima, 960-0201

Ratings and reviews

4.3
Excellent
432 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 4/6/2023

    1年前に宿泊して、料理、お風呂、接客が丁寧でとても良く感動したのでまた利用させてもらいました。 今回宿泊した部屋まで行く廊下の途中に使用できない共用のトイレがあり、悪臭が漂っていて残念でした。毎回息を止めて通りました。 チェックインしてすぐ宿泊者専用のお風呂の洗い場に入るとたまたまなのか尿臭がしました。前回同様露天風呂、サウナが使えず残念でした。 お料理は良かったですがなんだか残念な旅になってしまいました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 廊下の共用トイレと宿泊者専用の大浴場の洗い場の臭いの件、誠に申し訳ございませんでした。確認して対策を講じさせていただきます。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 5/6/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/6/2023

    温泉、朝食がとても良かったです。 さくらんぼ狩りは品種も色々あり美味しくて楽しい思い出になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂と朝食、また外部の果樹園でのさくらんぼもお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 5/6/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/5/2023

    スタッフの方々は、皆さん親切に声をかけてくださいました。とても気持ちが良かったですね。お食事もお風呂も良くて。特にバイキングのメニューにはとても満足しました。部屋ですが、リニューアルした洋室のドアがきつくて閉めにくかったり、川に面してはいますが、川は見えず民家と道路が見えていたのが残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事とお風呂をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 洋室のドアの件、お知らせいただきありがとうございます。すぐに点検いたします。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 31/5/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 28/5/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/5/2023

    リバーサイドで、とても景観が良くのんびりできました。 ビュフェのお食事がとても美味しかったです。子供向けのメニューもあり、アレルギー対応の 表示もあって、子どもに安心して食べさせられました。 また行きたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 31/5/2023
  6. 1 - 5 of 432 reviews
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