初めて宿泊させて頂きましたが、とても高級感のあるホテルで、従業員の方達もすごく感じが良くて、従業員で外国の方が多く居られましたが、皆さん日本語がかなり上手くてビックリしました。部屋やお風呂のちょっとした気ずかいがすごくて、帰る時も外までお見送りして頂いて大変嬉しかったです。また是非一緒に行った92歳の母親が生きてる内に来たいです。ありがとうございました。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館には海外出身のスタッフも多いのですが、皆サービスレベルがしっかりしております。 彼らの日本語力も評価頂けて嬉しく思います。 勉強熱心な面々ですので、日本語も接客も、次回は今回以上のものをお見せできると思っております。 ご期待ください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館には海外出身のスタッフも多いのですが、皆サービスレベルがしっかりしております。 彼らの日本語力も評価頂けて嬉しく思います。 勉強熱心な面々ですので、日本語も接客も、次回は今回以上のものをお見せできると思っております。 ご期待ください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
露天風呂の温度調整がないのかな みんなが熱いといってました 朝は、丁度良かった
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 露天風呂は42℃前後で温度調整しておりますが、当日は熱く感じられたようで失礼致しました。 場所によっても多少の温度差があり、噴出口近くは比較的熱めになります。 朝はお好みの温度にできたようで安堵致しております。 当館の露天風呂は源泉かけ流し、豊かな効能と自然との一体感が同時に楽しめる温泉です。 温度管理はバラツキの少ないよう努力してまいります。 今後も機会がございましたらご利用を頂けますと幸いです。 ご感想を頂きありがとうございました。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 露天風呂は42℃前後で温度調整しておりますが、当日は熱く感じられたようで失礼致しました。 場所によっても多少の温度差があり、噴出口近くは比較的熱めになります。 朝はお好みの温度にできたようで安堵致しております。 当館の露天風呂は源泉かけ流し、豊かな効能と自然との一体感が同時に楽しめる温泉です。 温度管理はバラツキの少ないよう努力してまいります。 今後も機会がございましたらご利用を頂けますと幸いです。 ご感想を頂きありがとうございました。
4月17日から2泊させてもらいました。グレードアップしていただいた部屋は広くて快適でした。フロント及び食事会場で外国の方のスタッフさんが目立ちました。皆さん、日本語が上手で親切に対応していただきました。皆さん一人ひとり家族友人と離れた他国で頑張っている姿に感動を覚えました。 評価は4点満足以上でしたが、1点だけ指摘させてください。お風呂に持って行く籠の中に髪の毛が数本残っていました。多分、籠までは拭いたり除菌したりはしないのでしょうか。その点が残念でした。 お世話になり有難うございます。次回また利用させていただきたく思います。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご用意したお部屋はお喜び頂けたようで嬉しく思います。 また、海外から来ているスタッフにも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 備品の不備については大変失礼致しました。 次回は同様の事がないよう致します。 ご感想を頂きありがとうございました。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご用意したお部屋はお喜び頂けたようで嬉しく思います。 また、海外から来ているスタッフにも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 備品の不備については大変失礼致しました。 次回は同様の事がないよう致します。 ご感想を頂きありがとうございました。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
建物や設備は古そうでしたが、掃除も行き届いておりしっかり管理されていて、滞在中は困ることはありませんでした。部屋も温泉も良かったです。食事もそれなりに美味しく頂けましたが、料理に合う取り皿や食器が足りなくなることがありました。改善して欲しいと思います。部屋や大浴場、露天風呂から見える桧原湖の眺めがとても良かったです。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 清掃面の評価を大変嬉しく思います。 引き続き気持ち良くご滞在頂けるよう努めてまいります。 バイキングの食器類は、補充が間に合わず失礼致しました。 同じような状況にならないよう改善致します。 桧原湖は館内各所からご覧頂けます。 5階にある展望室も大迫力ですので、次回は是非ご利用ください。 またのご来館をお待ちしております。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 清掃面の評価を大変嬉しく思います。 引き続き気持ち良くご滞在頂けるよう努めてまいります。 バイキングの食器類は、補充が間に合わず失礼致しました。 同じような状況にならないよう改善致します。 桧原湖は館内各所からご覧頂けます。 5階にある展望室も大迫力ですので、次回は是非ご利用ください。 またのご来館をお待ちしております。
お友達とはじめて宿泊しました。スタッフの方が外国の方が多いのに少しびっくりしましたが、みなさんとても親切で素敵な笑顔で心地よく過ごす事ができました。建物は新しくないですが隅々まで清掃されていますし3階にラウンジ的な場所があったり滞在中ゆっくり快適に過ごせました。毎年３人で福島の温泉を巡っています「来年も来たいね」と思える数少ないホテルでした。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。 最後の一文には感激しております。 引き続き頑張ってまいりますので、是非来年もお立ち寄りください。 またお会いできることを楽しみにしております。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。 最後の一文には感激しております。 引き続き頑張ってまいりますので、是非来年もお立ち寄りください。 またお会いできることを楽しみにしております。