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Bandai Atami Onsen Hanare no Yado Yomogino

5-33 Atamimachi Atami, Koriyama-shi, Fukushima, 963-1309

Ratings and reviews

4.5
Excellent
17 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.8
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    今回が一年間で三回目の宿泊になりました。夫婦で初めて宿泊し気に入ったので二回目は家族で利用しました。今回は、働きづの妻のために家事から開放して二人でのんびりするために夫婦で泊まりました。宿では他の人とチェックイン時に会った以外会うこともなく、大浴場でも一人の方と会っただけで貸切状態で利用出来ました。部屋のお風呂も温泉で妻と一緒に久しぶりにゆっくり入りました。 特に食事の量は適量で手の込んだ料理を美味しく頂きました。今回は、朝食を和食にしてみましたが、私たちは前回二回食べた洋食の方が良かったです。朝食を洋食か和食を一人づつ選べます。 三回とも違う部屋に泊まったので次回も別の部屋に止まりたいと思っています。

    Posted: 5/1/2024
    Reply from the property

    投稿いただきましたクチコミ、誠にありがとうございます。そして今年一年間で三回もご利用いただき、感謝申し上げます。 お忙しい奥様がリフレッシュできるよう、夫婦でのんびり過ごしていただけたこと、大変嬉しいです。また、他のお客様との接触が少なく、貸切状態でご利用いただけたことも好評いただけて嬉しいですね。 お部屋のお風呂や大浴場、そして食事についてもお楽しみいただけたようで、それぞれの選択肢がご満足いただけるポイントとなりましたことを嬉しく思います。朝食の和洋どちらもお好みに合わせてお選びいただけるシステムが、お客様にとって良い体験となっていたら幸いです。 次回も新しい部屋でのご滞在をお楽しみいただけるとのこと、心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿いただきましたクチコミ、誠にありがとうございます。そして今年一年間で三回もご利用いただき、感謝申し上げます。 お忙しい奥様がリフレッシュできるよう、夫婦でのんびり過ごしていただけたこと、大変嬉しいです。また、他のお客様との接触が少なく、貸切状態でご利用いただけたことも好評いただけて嬉しいですね。 お部屋のお風呂や大浴場、そして食事についてもお楽しみいただけたようで、それぞれの選択肢がご満足いただけるポイントとなりましたことを嬉しく思います。朝食の和洋どちらもお好みに合わせてお選びいただけるシステムが、お客様にとって良い体験となっていたら幸いです。 次回も新しい部屋でのご滞在をお楽しみいただけるとのこと、心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 6/1/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    10月13日(金)宿泊しました。その日は、私の誕生日でのんびりと過ごしたいきもちから、家族で宿泊計画を立てました。何も言ってなかったのですが、宿から誕生日おめでとうのプレゼントをいただき、感激しました。 お料理は、昔からとっても良くて、質、量、季節感。すべてが満足です。 夜食のちっちゃいおにぎりが、また、おいしいです。 大浴場は、洗礼されてて、シンプルイズベストで大変落ち着きます。お湯も体の芯から温まります。 ただ、露天風呂が別の場所にあるのが、1点減点です。 朝食がこれまたすばらしく美味しいです。 チェックアウト時にお抹茶か珈琲のサービスもあり最後まで満足です。

    Posted: 15/10/2023
    Reply from the property

    返信が遅くなりました。過日は、当館でのご宿泊、そして特別な日を一緒にお祝いできて光栄でした。 お料理や大浴場についても、お褒めいただき誠にありがとうございます。季節感や質、量にこだわり、お客様にご満足いただけるよう心がけております。 露天風呂が別の場所にあることが1点の減点とのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 朝食やチェックアウト時のお抹茶や珈琲のサービスもご満足いただけたようで、何よりです。 またの機会にぜひ当館をご利用いただければと願っております。どうぞお体に気をつけて、素敵な一年をお過ごしくださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    返信が遅くなりました。過日は、当館でのご宿泊、そして特別な日を一緒にお祝いできて光栄でした。 お料理や大浴場についても、お褒めいただき誠にありがとうございます。季節感や質、量にこだわり、お客様にご満足いただけるよう心がけております。 露天風呂が別の場所にあることが1点の減点とのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 朝食やチェックアウト時のお抹茶や珈琲のサービスもご満足いただけたようで、何よりです。 またの機会にぜひ当館をご利用いただければと願っております。どうぞお体に気をつけて、素敵な一年をお過ごしくださいませ。

    Posted: 6/1/2024
  3. Anonymous
    5

    スタッフの皆さんとても良くして下さいました。また機会があれば是非利用させて頂きたいです。

    Posted: 11/10/2023
    Reply from the property

    過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミでご感想をお寄せいただき、心より嬉しく存じます。 スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。お客様の快適な滞在をサポートできたことを、私たちも喜んでおります。 是非ともまたの機会がございましたら、お客様にとって素敵な時間となりますよう、心を込めておもてなしいたします。お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミでご感想をお寄せいただき、心より嬉しく存じます。 スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。お客様の快適な滞在をサポートできたことを、私たちも喜んでおります。 是非ともまたの機会がございましたら、お客様にとって素敵な時間となりますよう、心を込めておもてなしいたします。お待ちしております。

    Posted: 6/1/2024
  4. Anonymous
    5

    温泉が好きで、年に5回くらい旅館に泊まりますが、私達が今まで泊まった中では、満足度1番でした。お料理は魚が好きな夫が大満足、温泉、お部屋は清潔で快適、スタッフの皆さんも親切で、ほんとうにゆっくりのんびり快適な滞在でした。 いろんな旅館に泊まってみたいとも思いますが、こちらにはぜひ又、泊まりたいと話しています。

    Posted: 7/10/2023
    Reply from the property

    返信が遅くなり大変失礼いたしました。過日は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。そして、クチコミでのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 温泉好きのお客様に、「今まで泊まった旅館の中で1番の満足度」とおっしゃっていただけて、私たちもとても励みになります。特にお料理や温泉、お部屋、そしてスタッフの対応にご満足いただけたようで、それぞれの要素がお客様にとって快適な滞在に繋がったことを嬉しく思います。 当館にまた泊まりたいとのお話、心より感謝申し上げます。次回のご滞在も、同じく心地よいひとときとなることを願っております。 どうぞお体に気をつけて、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    返信が遅くなり大変失礼いたしました。過日は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。そして、クチコミでのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 温泉好きのお客様に、「今まで泊まった旅館の中で1番の満足度」とおっしゃっていただけて、私たちもとても励みになります。特にお料理や温泉、お部屋、そしてスタッフの対応にご満足いただけたようで、それぞれの要素がお客様にとって快適な滞在に繋がったことを嬉しく思います。 当館にまた泊まりたいとのお話、心より感謝申し上げます。次回のご滞在も、同じく心地よいひとときとなることを願っております。 どうぞお体に気をつけて、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 6/1/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    11日に初めて宿泊しました。 いろいろ見て決めた旅館でした。 雨が降っていたのですが 私たちが入った駐車場近くに入口が無く、とりあえず車を停めようとなりました。 特に出迎えもなく小走りで入口まで行きました。 入るなり、いらっしゃいませと言われましたが別に普通。 入った瞬間かび臭い感じがしました。 どんなに古さがある旅館でもしたことのない臭いでした。 部屋に案内されましたが畳は所々、凹みがあり直さないのかな?と思うレベル。 他の方も書いてましたが4人で宿泊したのに冷蔵庫に飲み物が3つだけ。 そして部屋にコーヒーがなく残念でした。 温泉と食事は最高でした! どの旅館よりも。 また露天風呂のトイレにスリッパがなかったのがゾッとしました。 衛生面が心配になりました。 次行くかどうかは分かりません。

    Posted: 14/6/2023
    Reply from the property

    ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミでのご感想をお知らせいただき、誠に恐縮ですが、貴重なご意見をありがたく受け止めさせていただきます。 まず、お部屋や入口の雰囲気についてご不満をお聞きし、大変申し訳ございません。臭いや畳の状態が気になり、お部屋にコーヒーがなかったことについても、お客様にとって不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。お部屋のメンテナンスやアメニティの提供について、今一度確認し、改善に努めてまいります。 一方で、温泉と食事については最高とのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。ごゆっくりお楽しみいただけて何よりです。ただし、露天風呂のトイレでスリッパがなかったことについても、重ねてお詫び申し上げます。衛生面についても改善点として十分に考慮させていただきます。 お客様のご意見は、今後のサービス向上の大きな助けとなります。ご不満が解消されないままのご滞在になり、誠に申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、改善された状態でお迎えできるよう心掛けてまいります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミでのご感想をお知らせいただき、誠に恐縮ですが、貴重なご意見をありがたく受け止めさせていただきます。 まず、お部屋や入口の雰囲気についてご不満をお聞きし、大変申し訳ございません。臭いや畳の状態が気になり、お部屋にコーヒーがなかったことについても、お客様にとって不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。お部屋のメンテナンスやアメニティの提供について、今一度確認し、改善に努めてまいります。 一方で、温泉と食事については最高とのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。ごゆっくりお楽しみいただけて何よりです。ただし、露天風呂のトイレでスリッパがなかったことについても、重ねてお詫び申し上げます。衛生面についても改善点として十分に考慮させていただきます。 お客様のご意見は、今後のサービス向上の大きな助けとなります。ご不満が解消されないままのご滞在になり、誠に申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、改善された状態でお迎えできるよう心掛けてまいります。

    Posted: 6/1/2024
  6. 1 - 5 of 17 reviews