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Gero Onsen Yunoshimakan

645 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.6
Excellent
31 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Value for money5
Bath4.6
Meal4.5
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All ratings
  1. Anonymous
    3

    到着後の玄関先への出迎えなし。お手伝いもしてもらえなかった。車を玄関横付して勝手に荷物を降ろしました。最近は、コロナ禍なのか特に高級旅館でこういうのが多い? まるで、迷路のような昭和風な旅館。一泊二日では、全館を把握できません。料理や、室内風呂も含めて満足できます。地震が多い日本では、耐震性能に問題ありそうです。静かで、趣もあり景色も良かったです。

    Posted: 12/2/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 折角お越しいただいたにも関わらず、私どもの至らない対応でご不快の念をおかけしたこと、謹んでお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受止め、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 折角お越しいただいたにも関わらず、私どもの至らない対応でご不快の念をおかけしたこと、謹んでお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受止め、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

    Posted: 20/2/2024
  2. Anonymous
    |
    HongkongHong Kong
    |15/1/2024|Age: 30s
    |
    Couple
    5

    環境不錯,傳統溫泉酒店,但設施需要持續保養

    Posted: 17/1/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Value for money5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5

    昭和レトロな格式の高い本館は最高でした。飛騨牛も尼子の塩焼きも飛騨牛ロール巻き寿司他、全ての料理が美味しかったです。 観光客が中国人がほとんどでマナーが悪くてカメラ片手に浴衣で平気で浴室に入って写真を撮ってたのは許せませんでした。

    Posted: 9/12/2023
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 当館のお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながらご滞在中、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 当館のお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながらご滞在中、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    Posted: 27/12/2023
  4. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. うえまえう
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    喫茶コーナーで無料で飲めるコーヒーが、売店で販売している皇室御用達のコーヒーで美味しくて価値がある。 建物が有形文化財のため古いがそこも味なので、良い感じでした。 今年は日本中でカメムシ大発生の年のため部屋に入ってきて困った。 朝食をつけたが、量も味もグレードも非常に満足いくものでした。

    Posted: 31/10/2023
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は虫の侵入により、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は虫の侵入により、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    Posted: 4/11/2023
  6. 1 - 5 of 31 reviews