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Miyamaouan

229 Okuhida Onsengo Hirayu, Takayama-shi, Gifu, 506-1433

Ratings and reviews

4.1
Very Good
27 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.1
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 28/9/2023

    楽天スーパーセールで、高級宿をお値打ちに泊まらせて頂き、大変満足です 温泉部屋風呂もとても気持ち良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中につきましては、温泉をはじめご満足していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、開放式の内風呂のお部屋ではございしたが、他にも別棟姫子松の抄のお部屋には客室露天風呂をご用意させていただいております。機会がございましたら合わせてご検討いただけますと幸いでございます。 また、お食事に関しましても、今回は開業当初より変わらない飛騨牛の炙り焼会席をお召し上がりいただきましたが、飛騨牛のしゃぶしゃぶ会席もご用意ございます。 平湯温泉はこれから季節は秋となり紅葉が始まります。その後は冬となり一面の雪景色、雪見風呂をお楽しみいただけます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 匠の宿 深山桜庵 料飲アシスタントマネージャー 松浦

    Posted: 28/9/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 24/9/2023
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/9/2023

    部屋の露天風呂は、掛け流しでとてもいいお湯でした。 アメニティも良い物を揃えてあり満足しています。ただ残念なのが部屋のドライヤーが、ホコリが溜まっていて使えないのでフロントに変えて下さいとお願いしましたが変えてもらえませんでした。大浴場では、脱衣所の所が、髪がいっぱい床に落ちていて気持ち悪かった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中につきましては、客室露天風呂などご満足していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋にて森林浴をしながらの温泉も格別ではございますが、笠ヶ岳を望む大浴場の露天風呂からは四季折々の景色を感じることができます。これからの季節は紅葉となり、冬は一面の雪景色となり、雪見風呂をお楽しみいただけます。 しかしながら、お部屋のドライヤーや脱衣場の清掃不足などありました事、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました箇所のみならず清掃部門で確認を行い、早急に対応をしてまいります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 匠の宿 深山桜庵 料飲アシスタントマネージャー 松浦

    Posted: 28/9/2023
  4. ykka5428
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/9/2023

    良かった点 ・夕食は食べきれないほどの量で、とてもおいしかった。朝食は目の前の囲炉裏?で朴葉味噌と味噌汁が温めてられていて熱々のものが食べられる ・夜は湯上がり牛乳とアイス、朝は湯上がりヤクルトが準備されている ・朝風呂に行く時にタオルを追加でもらえてありがたかった ・写真を撮りましょうかと声をかけていただけてありがたかった 気になる点 【部屋について】 ・ドライヤーの吹き出し口に埃が溜まっていた ・エアコンの中が汚い ・前の客のものらしき髪留めのゴムが落ちていた 【食事の時間について】 ・チェックイン時、朝食は夕食の時に時間を決めると言われ、いざ夕食の時になると朝食は9:00か9:15しか空いていないという説明。結局早いもの勝ちになるのは仕方がないかもしれないがそれならそうと事前に説明が欲しかった。後で決めるということだったのでそれなりに選択肢があると思い予定をたてていたので少し残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 始めに、お食事や無料のサービス、スタッフの対応などお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。 ご夕食は飛騨牛をメインとした会席料理を、ご朝食はオリジナルレシピの朴葉味噌を中心とした和定食でございます。 季節によって、旬の食材や盛り付けといった四季を感じられるものをご用意しております。 その他、湯上りのサービスもお楽しみいただけたようでなによりでございます。 しかしながら、お部屋の清掃やご朝食のお時間でご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 清掃に関しましては、清掃部門に共有を行うとともにチェック項目の見直しなど早急の改善を図って参ります。 朝食時間に関しましても、ご期待のお時間でご用意できず申し訳ございません。皆様にご希望のお時間でお食事できるよう朝食時間やお伺い方法の見直しを検討して参ります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 匠の宿 深山桜庵 料飲アシスタントマネージャー 松浦

    Posted: 28/9/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 15/9/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 27 reviews
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