Honjin Hiranoya Kachoan
Ratings and reviews
- Verified guest4
両親と宿泊しました。 高齢ですが、とても気を使った接客で、助かりました。 和室だと、布団に寝たら立ちずらかったらしく、ベットのある部屋にしたら良かったと思いました。 又行きたいです。
Posted: 3/10/2024Reply from the propertyこの度はご両親とご一緒に当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高齢のご両親への配慮に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、和室でのお布団についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際は、ベッドのお部屋をご提案させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。お客様とご両親により快適にお過ごしいただけるよう、今後も心掛けてまいります。 再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞまたお越しください。 統括支配人
Reply from the propertyこの度はご両親とご一緒に当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高齢のご両親への配慮に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、和室でのお布団についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際は、ベッドのお部屋をご提案させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。お客様とご両親により快適にお過ごしいただけるよう、今後も心掛けてまいります。 再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞまたお越しください。 統括支配人
Posted: 19/12/2024 - Verified guest5
事前に口コミでサービスが100点満点評価が多いと知ってました。理由が分かりました！担当の仲居さんが抜群に素晴らしかったのです。笑顔も良ければ、マニュアル的ではない接待は本当に心がこもっており、私たち家族を清々しい気持ちにしてくれました。ありがとうございました。旅の思い出がより一層輝きを増すことができたようです。経営の方は到着のときの仲居さんを是非、褒めてあげてください。よろしくお願いします。一律的サービスではないことは明らかでした。また泊まりたいです！
Posted: 30/9/2024Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 担当の仲居に対して温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のご家族が清々しい気持ちで過ごしていただけたとのこと、私たちにとっても大変光栄です。 また、サービスが一律的ではなく、心のこもった接客をお届けできたことが、お客様の素晴らしい思い出を作るお手伝いができたと感じております。経営者にも、担当した仲居へのお褒めの言葉をしっかり伝え、さらなる励みとしていただきます。 お客様が再度ご宿泊いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回もまた素敵な思い出を作っていただけるよう、さらに努力を重ねてまいります。 再度のお越しをお待ちしております。 お客様係 中屋
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 担当の仲居に対して温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のご家族が清々しい気持ちで過ごしていただけたとのこと、私たちにとっても大変光栄です。 また、サービスが一律的ではなく、心のこもった接客をお届けできたことが、お客様の素晴らしい思い出を作るお手伝いができたと感じております。経営者にも、担当した仲居へのお褒めの言葉をしっかり伝え、さらなる励みとしていただきます。 お客様が再度ご宿泊いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回もまた素敵な思い出を作っていただけるよう、さらに努力を重ねてまいります。 再度のお越しをお待ちしております。 お客様係 中屋
Posted: 19/12/2024 - Verified guest4
全て素晴らしかったです。 特に料理が美味しくて満足でした。あと従業員さんの対応も素晴らしかったです。立地もすぐ高山街並みで最高でした！ 部屋は広く豪華ですがリニューアルされた部屋ではなかったので少し年代を感じました。 値段も高かったので、評価としては普通かもしれませんが、値段が高い事を忘れれば最高のおもてなしと立地でした。 お風呂は少し期待外れでした。 料理は最高でまた食べたいです！ おもてなしも最高でまた行きたい宿です！
Posted: 25/9/2024Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お料理やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。 また、立地に関してもご満足いただけたことを嬉しく思っております。 お部屋に関しては、リニューアルしたお部屋ではなかったため、少し年代を感じられたとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善に向けて、より快適にお過ごしいただけるよう、施設のメンテナンスにも力を入れていきます。 お風呂についてもご期待に添えなかった点について、申し訳ございません。今後、お客様にご満足いただけるよう、より良い施設作りに努めてまいります。 それでも、料理やおもてなしにご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。再度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。 次回のご利用を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 統括支配人
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お料理やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。 また、立地に関してもご満足いただけたことを嬉しく思っております。 お部屋に関しては、リニューアルしたお部屋ではなかったため、少し年代を感じられたとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善に向けて、より快適にお過ごしいただけるよう、施設のメンテナンスにも力を入れていきます。 お風呂についてもご期待に添えなかった点について、申し訳ございません。今後、お客様にご満足いただけるよう、より良い施設作りに努めてまいります。 それでも、料理やおもてなしにご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。再度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。 次回のご利用を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 統括支配人
Posted: 19/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
室内の風呂がよかった。 食事は飛騨牛がすごくおいしかった。 １つだけ気になったのは、男性の大浴場の脱衣場が、売店からのれん１枚で仕切られてるだけで見えそうだった。 スタッフの方々はよく気が利く方が多かった。
Posted: 10/9/2024Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、室内のお風呂や飛騨牛のお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。特に飛騨牛の美味しさを感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。 また、男性の大浴場の脱衣場に関するご意見、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、改善を検討させていただきます。 スタッフについてお褒めいただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも一層のサービス向上に努めてまいります。 次回もぜひ当館にお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お客様係 安田
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、室内のお風呂や飛騨牛のお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。特に飛騨牛の美味しさを感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。 また、男性の大浴場の脱衣場に関するご意見、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、改善を検討させていただきます。 スタッフについてお褒めいただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも一層のサービス向上に努めてまいります。 次回もぜひ当館にお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お客様係 安田
Posted: 19/12/2024 - Verified guest2
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Posted: 23/8/2024 - …1 - 5 of 141 reviews
