Kusatsu Onsen Kusatsu Now Resort Hotel

2回目の利用です。前回は湯畑近辺で食事しようと思い「食事なし」プランにしたのですが、口コミを見て、今回は「朝夕あり」にしてみました。他のコメントにもあるように大変満足です。美味しくて種類も多く、取りやすく、つい食べ過ぎてしまいました。空いたテーブルの消毒も、見ていてこれなら安心と思えるほど、どのスタッフさんもしっかりなさっていて丁寧でした。 今回、うっかり忘れものをしてしまい、帰宅後に気づき連絡したところ、丁寧でスムーズな対応を取っていただけました。連絡した時の電話応対も感じが良く、届いた忘れ物にも心遣いがみられ感謝しています。どうもありがとうございました。 湯畑からは少し距離がありますが、ホテルのバスが送迎してくれますし、運転手さんも感じがいいです。 かけ流し温泉はもちろん良いですし、森のきれいな空気とスタッフの皆様の上質な対応が素敵なホテルだと思います。

食事もお風呂も良かったです！少し写真で見るより古さを感じましたが整理されていてキレイです！また、泊まりたいです。

いい気分転換ができました！ 湯畑まで少し距離がある立地ではあるものの、無料シャトルバスが出ているため問題なかったです。 お風呂も料理も良くて、また行きたいと思います！

家族4人でお世話になりました。 館内は綺麗ですが、お部屋の広さは和洋室に4人はちょっときつかったです。また、エレベーターは両端にあると助かります。他の方のご意見にもありましたが、お風呂の階段はご高齢の方にはあまり向かないと思います。 客層も若い方々が多く感じました。お食事は大変美味しくいただきました。

ビュッフェは、朝夕共に品数も多く、美味しくて大満足でした。 お部屋もキレイでとても良かったです。 お部屋に置かれているお菓子も楽しみの一つなのですが、それはこちらの宿はありませんでした。 アンケートが、前の宿泊者が書いたものがそのまま置かれていたのが気になりました。 口コミで、温泉が遠いと書いてありましたが、確かに階段も多く遠い配置になっていましたが、慣れると大した距離では無く、廊下にある絵も楽しめて、これはこれだなといった具合でした。温泉も、湯温が様々で、とても良かったです。 そして最後に、スタッフの皆様がとても良かったです。食事の案内も、夜の焚き火でのマシュマロも朝のハンモックも、宿泊者の今の瞬間を楽しいものにして下さろうとする気遣いを感じられました。