泉質は弱アルカリ。温まる。 夕食は仕切られたコーナーで個室感覚でいただけておいしくたいへん満足だが、朝食がいただけない。和食でありながら、中途半端なビュッフェ形式で会場が狭すぎる。どういう風におかずをとればいいのか、仲居の女性が金切り声で叫んでいる。この案内がないとよくわからないシステムはいただけない。静かに落ち着いた朝食は程遠い。
スタンダードのお部屋でしたが、目の前に谷川岳を見ることができ、また、施設全てが古いながらも掃除が行き届いており、綺麗でした。 女子4名旅行で1人が誕生日だったこともあり、ケーキを注文しましたがサービスでシャンパンをいただきました。 送迎から出会うすべての方々のおもてなしの心と、丁寧さに感動しました。 次は高齢の両親を連れて伺います。 最後に、フルートグラスを割ってしまって申し訳ございません。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。 景観に付きましては名峰・谷川岳の麓に位置し、迫力ある景色を楽しんで頂ける宿となっており、当館の自慢の一つとなっております。 またお連れ様の誕生日祝との事で、当館もお祝いのお手伝いが出来たこと、嬉しく思っております。 「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。 景観に付きましては名峰・谷川岳の麓に位置し、迫力ある景色を楽しんで頂ける宿となっており、当館の自慢の一つとなっております。 またお連れ様の誕生日祝との事で、当館もお祝いのお手伝いが出来たこと、嬉しく思っております。 「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。
お客様をもてなす心、気配り最高でした。 中国人の仲居さん3人も感じが良く食事も美味しく戴きました。過去、高級旅館に宿泊したことがありましたが、今までに体験したことのない気遣い、おもてなしに感動しました。 また、利用させていただきます。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。 またお食事や接客対応など、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 頂きましたコメントを励みに、今後もより良い接客を目指して参ります。 「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。 またお食事や接客対応など、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 頂きましたコメントを励みに、今後もより良い接客を目指して参ります。 「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。
価格が群馬県では高い方ですか、その分色々と気遣いやもてなしもしっかりしていて満足しました。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 「満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 当館の接客方針として、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『NOと言わないサービス』の実践だと考えております。 「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 「満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 当館の接客方針として、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『NOと言わないサービス』の実践だと考えております。 「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。
初めての利用の宿でしたが従業員はとても親切な対応で気持ちが良かったです、食事は年配者にはとても美味しかったです。ICからもそんなに遠くなくアクセスが良かったし、次回は家族で紅葉の時期に行きたいと思いました。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。 お食事も地産地消をテーマに、地の物を多く取り入れた献立となっております。 とても美味しかったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 春は残雪、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と年間通して様々な表情を見せてくれる地域となっております。 「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。 お食事も地産地消をテーマに、地の物を多く取り入れた献立となっております。 とても美味しかったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 春は残雪、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と年間通して様々な表情を見せてくれる地域となっております。 「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。