先日、宿泊させていただきました。 部屋はとても広く快適でした。 2人だと広すぎたかもしれないです。 サービスの方もよく気持ちがいい旅行になりました。 以下良かった点・気になった点を記載いたします。 【良かった点】 ・部屋が広い ・サービスがいい ・ドライヤー・シャンプー等(リファ)いいものでヘアケアなどよかっです。 ・ボードゲーム等があった ・お酒の試し飲み?などがあり、お酒好きにはいいと思った 【気になった点】 ・共有大浴場の露天風呂がこの時期だと地面が凍っていて危なかった。 凍らないようシートを使うなど対応が必要だと感じた。 また、水風呂が外にあるのでもう少し目立つようにしたほうがいいと感じた。 ・客室のポット等に水が入っていて(用意してくれていた)個人的に気になったので入れてなくてもいいと思った。 ・客室の露天風呂が熱い もう少し温度を下げだ方がいいと感じた。※個人差があり。 先ほどの同様一度入ると温泉が地面に落ち凍るので滑る危険性があった。
大変丁寧で温かい対応ありがとうございました!どの従業員の方の接客も素晴らしくて、いい思い出になりました。 帰りも石段までの送迎を手配してくださり、また道案内までしてくださって感謝しかないです。 また宿泊したいと思います、本当にありがとうございました!
先日、離れのお部屋に宿泊しました。2人で利用したのですが、部屋数が多くてとても広かったです。 部屋に備え付けのお風呂も広くて綺麗で、何回も入りました! 夕食は個室でゆっくり出来て、品数も多くて美味しかったです! 従業員の方々も外国人の方が多かったですが、皆さん感じが良くて気持ちよく過ごせました。 いくつか気になった点は以下に記載しておきます。 ・使いかけのタオルが部屋の洗面所の棚に置かれていた ・大浴場の水風呂が外にあり夜だと暗くて分かりにくく、気付かずに足を入れてビックリした ・部屋の畳の汚れが少し目立つ ・部屋に置いてあったバスの案内が書かれている紙が更新されておらず古い情報のままだった。そのため実際のバスの時間が全然違った。
何度も来たくなる旅館です。 今回は露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただきましたが、明るく広々としておりゆったりくつろげる素敵な空間でした。またお部屋のアメニティ(お風呂場、洗面台、ヨガマット、コーヒーメーカー等)へのこだわりも感じられ、ワクワクしました。夕食は旬のお料理スタンダードプランをいただきましたが、先付けからデザートまで一品一品にこだわりを感じ、とても美味しく贅沢な食事で大変満足でした。朝ごはんも心も体も温まるメニューで美味しかったです。大浴場はとても清潔感があり、くつろげました。スタッフさんのご対応もとても丁寧で、毎年来たいと思える旅館です。文句なしです!
部屋はとても広く綺麗で、室内の露天風呂も付いていた為ゆっくりとくつろげました。大浴場もまたサウナとキンキンに冷えた水風呂もあり、整う用の寝そべる椅子があったのもとても良かったです。個室で用意されており、ご飯も美味しかったです。部屋の鍵の開け閉めが難しいかったです。旅館にラーメン屋があり気になりましたがお腹がいっぱいで食べることができませんでした。 フロント近くにあるお酒の飲み比べも気になりましたが、飲み忘れてしまいました。次回はこれらも体験してみたいです。外国のスタッフもとても流暢な日本語で丁寧にフロント対応してくださいました。