Hotel Ofutei

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は鞆の浦の散策や温泉とごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、一層精進して参ります。 お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はお部屋やお食事、お風呂にご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 「次回の旅行のときも、是非ともホテル鴎風亭さんにお世話になりたい」とおっしゃっていただきましたことは、私どもサービス業に従事するものにとって、なによりもの励みになります。 これからももっともっと多くの皆様に喜んでいただけるように、お客様のお声を頼りに日々おもてなしを磨いて参ります。 また、スタッフへのお褒めのお言葉も賜り、誠に有難うございました。 これからも、旅の思い出づくりにお力添えできますようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。 またのご機会がございましたら、ぜひホテル鴎風亭へお越しくださいませ。 再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 当館ではサービス向上を目指し、スタッフ教育には力を入れて参りましたが、今回のご指摘を受け更にスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感致しました。 当館スタッフ全員で今回のご指摘を共有したうえで、今一度原点に立ち返り、お客様からのご期待に応えうる上質なおもてなしを提供すべく、改善をしていく所存でございます。 この度は貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ下さいまして、誠に有難うございました。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 クチコミを拝読致しましたところ、多くのお褒めのお言葉からご滞在に関し満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もまた来たいと思って頂ける宿を目指してスタッフ一同、精進して参ります。 またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。 再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。