navigate to top page

Aki Grand Hotel

1-1-17 Miyajimaguchi Nishi, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0412

Ratings and reviews

4.1
Very Good
106 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    海側のお部屋だったので景色が素晴らしかったです。夜ご飯は期待以上でした。ナイトクルーズつけて正解だったなと思いました。あんなに近くまで厳島神社に行けるとはいい経験でした。朝食バイキングのおにぎりが特にお気に入りになりました。握ってくださってる方とたくさんお話もできて美味しいおにぎりが食べれて嬉しかったです。また宿泊したいです。

    Posted: 21/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    5月18日に3世代でお世話になりました。当初は山側のお部屋でしたが、空きがあるとのことで変更していただき、鳥居のみえる眺めの良いお部屋でした。また洗面台も2つあり、広くてキレイなお部屋だったので子供達も大喜びでした! お土産のショップも安価のものから高価なものがあり多種多様で選びやすかったです。食事も中居さんも感じが良く大満足の宿泊となりました。 宮島駅までの無料送迎バスも非常に便利でチェックアウトしてからもマイカーをホテルの駐車場においたまま宮島観光を楽しめました!また行きます!

    Posted: 20/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    3

    海側のお部屋なので眺望抜群でした。お部屋の内装も綺麗でしたが、上の階の人の物音がとてもひびきました。ナイトクルーズにも参加しました。とても神秘的で楽しかったです。眺望が素敵なお宿なのに、お風呂から、貸切風呂以外海が見えないのが、とても残念でした。あと、洗い場が、隣との仕切りがなく、シャワーをかけられまくりました。不快でした。 料理は、普通かな。

    Posted: 6/5/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 利用に際して、客室利用、大浴場利用に際してご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。ホテルマナーのご案内、利用に際してのお願いなど、お客さまにもご協力いただけるようなご案内、滞在中のご案内ができますように努力してまいります。 ホテルマナーという意味では、昨今のニュースにも出て参りますホテル備品の持ち帰りなども挙げられますが、ホテルルール・マナーなども我々も苦慮するシーンがございます。 みなさまに快適にお過ごしをいただけるよう私共として出きる対応を更に考えて参りたいと存じます。貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者様 この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 利用に際して、客室利用、大浴場利用に際してご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。ホテルマナーのご案内、利用に際してのお願いなど、お客さまにもご協力いただけるようなご案内、滞在中のご案内ができますように努力してまいります。 ホテルマナーという意味では、昨今のニュースにも出て参りますホテル備品の持ち帰りなども挙げられますが、ホテルルール・マナーなども我々も苦慮するシーンがございます。 みなさまに快適にお過ごしをいただけるよう私共として出きる対応を更に考えて参りたいと存じます。貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

    Posted: 10/5/2024
  6. 1 - 5 of 106 reviews