Aki Grand Hotel

古くからあるホテルなので昭和の雰囲気は致し方ないとしても、料理の質を上げたり、サービス向上に努めないとリピーターは来ないと思います(と言っても、一期一会の外国人相手なので割り切っているのかもしれませんが)。 特に気になったのが、朝食の質、従業員のサービス精神(挨拶しない従業員もあり)、お風呂場の定期循環(特にサウナのマット交換はどのくらいされているんだろう？)ということです。 夕食は洋食でしたが、とても美味しかったです。

建物自体は、年季が入ったものですが、フロントの方も親切でレストランの外国人労働者の方も一生懸命接待していただき、とても気分良く過ごすことができました。 海側の部屋への無料変更もしていただきとても綺麗な日の出を見ることができました。 おすすめです。

夜の、厳島神社までのナイトクルーズは格別でした。このプランは、このホテルにしかできないような事ではないでしょうか。 泊まった部屋はバルコニー付きの海側の部屋で、厳島神社も見ることができます。朝には朝日も見ることができ、瀬戸内海との眺めは最高です。ただ私感になりますが、お風呂や、部屋は普通でした。 しかし、総合評価では満足です！

宮島旅行の基地として、家族で、宿泊させていただきました。宮島口駅から離れているのですが、送迎バスがあり、問題ありませんでした。ロビーからの瀬戸内海の眺めが、良かったです。 夕食は、かき、あなごなど地のものも味わえ、美味しかったです。鯛饅頭は、絶品でした。年配者向けの食事かもしれません。 お風呂も、広々していて、リラックスできました。 厳島神社までのナイト・クルーズは、最高でした。スペシャル感があって、贅沢な気分になれました。ガイドさんの案内も親切で良かったです。 お部屋もゆったりできる広さで、ゆっくり過ごせました。 朝食バイキングも、東日本ではない味付けのお料理に舌鼓を打ちました。 ホテル・スタッフの方々も、過不足ないサービスで、心地良かったです。 時間さえあれば、ロング・ステイしたいと思いました。楽しい旅行になり、ありがとうございました。

3月中旬に祖父の誕生日祝いを兼ねて初めて広島へ旅行した際宿泊させていただきました。部屋は和室で広く、伸び伸びできました。窓からの景色も最高で鳥居もみえ感動しました！アメニティもたくさんあり手洗い場が2ヶ所あるのが便利でした。 ですがシャトルバスの運転手が無愛想でホテルへ向かう初っ端と帰りはとても残念な気持ちになりました。ベビーカーを持っていたので大きくて申し訳ない気持ちで乗せてもらいましたが「これ以上畳めないの？」と迷惑そうに言われいい気はしなかったです。 到着した時に迎えてくれたスタッフの方がいましたが小さな声でいらっしゃいませと言っているだけでウェルカムな感じが全く伝わってこなかったのも残念でした。せっかく出迎えてくれたのならお客さんの一人一人の顔をみて笑顔で挨拶するべきでは？ 朝と夜で別々の大浴場に行きましたが片方は内風呂のみだったのともう片方は外風呂もあったけど景色が全くないのが残念でした。ですが貸切露天風呂は広いし綺麗で景色もよかったので最高でした。 夕食は人参でできた鳥居や牡蠣、あさりご飯など美味しかったです。お子様ランチについていたステーキが大人でも硬めで食べにくかったので子供用ならハンバーグとかにしてくれたら嬉しかったです。ですが夕食時の担当してくれた女性スタッフの方は大人数で大変だっただろうし子供がいてうるさかったにも関わらず最後は集合写真を撮ってくれたり子供に話しかけてくれたりととても感じのいい方で嬉しかったです。 夕食後部屋に戻ると布団を敷いてくれてありました。疲れていたので助かりましたがまさか勝手に部屋に入られているとは知らず私物は散らかっていたし下着やみられたくないものなどもあったのでチェックインの際に布団を敷くサービスの有無を確認してくれたら良かったと思いました。 朝食のバイキングは品揃えも良く美味しかったです。他のお客さんが空の自分のペットボトルにバイキング用の水を口のところをつけたまま移している人がいて不衛生だなと思いましたがその後すぐスタッフの方が回収していたのでよく見ているなと感心しました。 ホテルのお土産売り場がちょうどリニューアル中で品揃えが少なかったのは残念でした。