Mitsui Garden Hotel Hiroshima
Ratings and reviews
- Verified guest4
広島駅からもう少し近ければ、毎回利用したいと思いました
Posted: 26/9/2024Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル広島にご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰っるように駅からいささか距離がありご不便おかけし申し訳ございません。 立地の問題はすぐには解決できませんが今後の課題とさせていただきます。 他の面では快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めます。 これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もしよろしければ次回のご来館もよろしくお願いいたします。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は三井ガーデンホテル広島にご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰っるように駅からいささか距離がありご不便おかけし申し訳ございません。 立地の問題はすぐには解決できませんが今後の課題とさせていただきます。 他の面では快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めます。 これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もしよろしければ次回のご来館もよろしくお願いいたします。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
Posted: 26/9/2024 - Verified guest4
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Posted: 25/9/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
マツダスタジアムでの野球観戦での宿泊でした。チェックイン、アウトもQRコードでのやり取りなのでスムーズにできて良かったです。お部屋までの廊下の空間も落ち着きがありました。エアコンの音がうるさくて…何回か目が覚めちゃいました。結構気になりました…泣。浴槽の汚れ？黒ずみも使用してたら出てくるものとは思いますが少し清潔感にはかけるかな…。朝食バイキングは満点すぎる！！！！8時前に行くのが待ち時間もなくておすすめなのかな？またバイキング食べたいです！ありがとうございました！
Posted: 22/9/2024Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食会場25階のレストラン【コフレール】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。 しかしながら、客室のエアコン、浴室に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 エアコンはすぐに設備担当に共有させていただきます。 清掃に関しましても今一度、丁寧な清掃と点検を徹底いたします。 多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めます。 これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食会場25階のレストラン【コフレール】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。 しかしながら、客室のエアコン、浴室に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 エアコンはすぐに設備担当に共有させていただきます。 清掃に関しましても今一度、丁寧な清掃と点検を徹底いたします。 多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めます。 これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
Posted: 22/9/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
初めて利用したのですが喫煙ルームは有り難かったです。 紙タバコのヤニ、匂いは気にならない、内装も綺麗なお部屋でした。ただユニットバスはトイレに少し圧迫感（仕方ありませんが）を感じたのと少し経年を感じました。 ダブルベット、2名利用だったので狭さは仕方ないですね。簡易な折り畳み椅子が欲しい所でしたが、ベッドが大きいので。 観光拠点としてはお好み村、平和記念公園も歩いて行けるし、近くにコンビニやドラック、バス停もあるので悪くない選択でした。 スタッフさんが良かったので又利用したいです。
Posted: 17/9/2024Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。 しかしながらバスルームの広さでご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。施設面のためすぐの改善ができませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。椅子についてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討とさせて頂きます。 これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。 しかしながらバスルームの広さでご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。施設面のためすぐの改善ができませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。椅子についてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討とさせて頂きます。 これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
Posted: 18/9/2024 - Verified guest4
久々の利用でした。 ラウンジサービスのお菓子や朝食がかなり寂しくなって悲しかったけど、食事はおいしかったです。
Posted: 16/9/2024Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。 これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
Reply from the propertyこの度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。 これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
Posted: 16/9/2024 - …1 - 5 of 496 reviews
