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Art Hotel Asahikawa

6-29-2 7-jo-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0037

Ratings and reviews

4
Very Good
83 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Value for money5
Bath3.6
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    3

    フロントの対応はとても良かったです。朝食も種類多く、美味しかった。 お部屋も広くて眺望も申し分なかったです。 あれ?と思ったのは、便座のヒーターが熱くて調整できなかった。恐らく最高温度になっていたと思われますが自分で調整できるような様子もなかったので何回かに分けて使用させていただきました。時間は十分あったので。私の感覚としては便座は冷たくなければ良いので最低温度で良かったのですが熱いのを好む方もいらっしゃるのですね。 エレベーター二基でちょっと心配でしたがスピードも速くてそれほど待たないと思いました。 ぜひまた利用したいと思います。よろしくお願いいたします。

    Posted: 17/1/2025
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。約60種のメニューを提供しており、クロワッサンの他、じゃがいものステーキ、旭川ラーメン、ソフトクリーム等、和食から洋食、中華までお楽しみいただいております。フロントスタッフへのお褒めのお言葉にも感謝致します。しかしながら、便座のヒーターの件では、ご不便、不愉快なお気持ちをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。早速、客室係に連絡をし通常の温度に設定致しました。日毎の客室チェックの際の点検漏れでございました。二重にお詫び申し上げます。今後は、細部わたりチェックを行いたいと思います。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。約60種のメニューを提供しており、クロワッサンの他、じゃがいものステーキ、旭川ラーメン、ソフトクリーム等、和食から洋食、中華までお楽しみいただいております。フロントスタッフへのお褒めのお言葉にも感謝致します。しかしながら、便座のヒーターの件では、ご不便、不愉快なお気持ちをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。早速、客室係に連絡をし通常の温度に設定致しました。日毎の客室チェックの際の点検漏れでございました。二重にお詫び申し上げます。今後は、細部わたりチェックを行いたいと思います。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 21/1/2025
  2. Verified guest
    5

    温泉は宿泊者も有料。部屋のお風呂も広く満足。

    Posted: 11/1/2025
    Reply from the property

    ご投稿者様 いつも、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努め、お客様にご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。ご投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ご投稿者様 いつも、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努め、お客様にご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。ご投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 12/1/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/1/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    外の音が聞こえず夜は静かでよく眠れた。また利用したい。ロビーにあった動物のぬいぐるみが可愛くて癒された。

    Posted: 11/12/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。よくお休みになられたとの事、スタッフ一同、嬉しく思います。今後も、ご利用の皆様に楽しんでいただけるような、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。よくお休みになられたとの事、スタッフ一同、嬉しく思います。今後も、ご利用の皆様に楽しんでいただけるような、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 13/12/2024
  5. Verified guest
    4

    ツインのシングルユースでしたが、部屋全体はゆとりがない。2人での利用となった場合に、2人分の「椅子」がないなど、そもそもツインは無理っぽい、いっそ、ダブルの部屋にした方がいいかも。 けっこう年数の経ったホテルですが、お部屋の清掃などはきちんとしているので、まあ快適です。 朝食は最上階のレストランで、内容も良いです。 全体にコスパは「上の上」と言えます。

    Posted: 4/12/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご投稿者様が、ご宿泊頂いたお部屋タイプはスタンダードツインというコンパクトなお部屋となっており、常設の椅子は1脚でございます。手狭にはなりますが、ご連絡いただければ、椅子の追加は可能でございます。又、当ホテルは築38年を超え、仰るとおり設備の老朽化も目立ってきております。メンテナンスを細やかに施し、皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。ご朝食のお褒めのお言葉には感謝申し上げます。次回、旭川に来れれる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご投稿者様が、ご宿泊頂いたお部屋タイプはスタンダードツインというコンパクトなお部屋となっており、常設の椅子は1脚でございます。手狭にはなりますが、ご連絡いただければ、椅子の追加は可能でございます。又、当ホテルは築38年を超え、仰るとおり設備の老朽化も目立ってきております。メンテナンスを細やかに施し、皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。ご朝食のお褒めのお言葉には感謝申し上げます。次回、旭川に来れれる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 9/12/2024
  6. 1 - 5 of 83 reviews