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Portom International Hokkaido

New Chitose Airport International Terminal Bldg 4f, Bibi, Chitose-shi, Hokkaido, 066-0012

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
118 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.9
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.9
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
  1. Petco
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    口コミで国内線から遠くて不便な立地と見かけたが、実際は動く歩道やローソンもホテル横(空港内)にあるので全く気にならなかった。2泊中1泊目はホテル内での和食会席、2泊目はあえて素泊まりにして空港内を親子で散策しながら様々な北海道の味を堪能できたのも、空港内ホテルの醍醐味であろう。 最後に特記したいのは、何よりも接客&ホスピタリティの高さだ。ビジネス前提のサービスはある程度のランクのホテルに宿泊すれば得られるものだが、私事の我儘なリクエストにも関わらず、スタッフの方が直にお部屋へ掃除機を持ってきてくれて、圧縮袋の梱包作業までお手伝い頂き、本当に感動した。おかげさまでキャリーケース4個に無事に日本のお土産を詰めることができました!

    Posted: 16/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。お食事も本当に美味しくて5点じゃ足りません。またお部屋も飛行機がよく見えるところで、BOSEのスピーカーで音楽を流しながらひたすら滑走路を眺めていました。 またお伺いさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました!

    Posted: 14/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    空港内にあるラグジュアリーホテルでお値段もいいですが、スタッフの対応もよく綺麗なホテルでした。トマトジュースおすすめです。

    Posted: 8/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    5

    こちらを初めて利用しました。 通常空港のホテルは 便利というだけでしたが、こちらは 内装もお部屋もゆったりとしておりました。 スタッフも丁寧すぎるほどのサービス。お風呂やスパもとても行き届いておりました。 朝食を頼んでいたのですが ゴルフのために早く出なくてはならなかったのですが その対応も大変よくランチセットとして 準備してくださりまた内容もとても充実しておりました。 ゴルフの際には また利用したいホテルです。

    Posted: 7/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 118 reviews