Midori no Kaze Resort Kitayuzawa
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 30/5/2023子連れ旅行では道内様々なところに行きましたが、きたゆざわは周辺に何もないためいつも候補から外れていて今回はじめての訪問でした。今まで来たことがなかったのを後悔するくらいとても良いホテルでした。森のソラニワのプールも雨で気温が低くても充分な温度の温水だったため寒さをあまり感じず、かまくらサウナでも暖を取ることができて良かったです。露天風呂もとても綺麗で驚きました。料理も少し大人向けで種類豊富で親は大満足でした。ホテルのスタッフさんの対応もとても良くて居心地が良い時間を過ごせました。
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Solo5Posted: 26/5/2023
部屋も温泉も広くてとてもよかった また行きたいと思った
Reply from the propertyこの度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今回お泊りいただきましたお部屋は10階のプレミアムルームです。76㎡の広いお部屋に和と洋の寛ぎを兼ね備えたリビングとベッドルームを設えた人気のお部屋ですので、ゆったりとお寛ぎいただけたことと思います。また、露天風呂は広い敷地に20種類の温泉をご用意しておりますので、森林浴をしながらの露天風呂巡りをご堪能いただけましたでしょうか。大自然の中にあるホテルですので、季節ごとにいろいろな景色をお楽しみいただけます。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
Posted: 27/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Friends4Posted: 19/5/2023
スタッフの方々のおもてなしや温泉、料理は素晴らしく大変満足です。同伴者への配慮もしていただき大変感謝いたします。 残念な点はお部屋が寒くてエアコンを入れても機能せずでした。
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や温泉、食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。ただ、お部屋が寒かったとのことで、快適にお過ごしいただくことができず、申し訳ございませんでした。当館の空調は全館一括切り替えとなっており、お泊りいただきましたお日にちには季節の変わり目ということで、冷暖房ではなく、送風状態となっておりました。フロントでは寒いと感じるお客様には電気ストーブ、暑いと感じるお客様には扇風機の貸し出しを行っておりますが、きちんとお伝えできておらず、重ね重ねお詫び申し上げます。改めてフロントからの貸出品などお客様にわかるようにご案内をさせていただくようにいたします。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組みを進めてまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
Posted: 27/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 7/5/2023
露天風呂は広さはもちろんのこと、沢山の種類の露天風呂があり、制覇するのが、大変でしたが楽しかったです。 食事もビーフシチューや地元の沢山の野菜を美味しくいただけて幸せでした。 読書コーナーでは、ジャズを聞きながら、ソファーでくつろぎながら本を読み、コーヒーブレイクできたのも再興でした、窓から見える桜も格別でした。 今度は連泊して、散策も楽しめたいと思います。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉やブッフェでのお食事に大変良いコメントをいただき、ありがとうございます。また、【くつろぎライブラリー のぐち文庫】でゆったりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思っております。今年の北湯沢はGWから5月中旬までが桜の見ごろでした。これからは、窓一面に広がる新緑の森をお楽しみいただけます。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
Posted: 19/5/2023 - Anonymous4Posted: 6/5/2023
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