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La Vista Daisetsuzan

Asahidake Onsen, Higashikawa-cho, Kamikawa-gun, Hokkaido, 071-1472

Ratings and reviews

4.2
Very Good
84 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. non6512
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/8/2022

    8月5日に1人旅行で宿泊しました。以前から泊まってみたかったホテルです。 建物は、年季が感じられましたが、ホテル内やお部屋はとても綺麗で居心地良く過ごせました。 温泉は、そんなに広くはありませんでしたが、泉質も良くゆっくり浸ることが出来ました。誰もサウナを利用してなかったので、サウナ大好きなので、一人で貸切状態で楽しめました。露天に小さなベンチしか無かったので、サウナ後の外気浴用にサウナチェアーがあれば良いのにとちょっと残念に思いました。 食事も大変美味しく、スタッフの方の接客や笑顔、声かけなど気遣いが大変素晴らしかったです。 朝は、貸切風呂に入り、とても贅沢に癒されました。 お世話になりました。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へのご宿泊を賜りまして心より御礼申し上げます。お褒めの言葉の数々大変有難く噛みしめております。サウナの外気浴して頂く場は所謂「ととのう」必須の空間である事をご指摘から学びました。サウナ後は大雪山の伏流水の水風呂に入り、露天の外気で整い、その後寝湯に入れば安眠間違いなしです。そしてお客様に整って頂ける大きな要素の一つはスタッフの笑顔かと思います。まだまだ至らない点多々ですが、益々磨きをかけながら精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ラビスタ大雪山 渡邊

    Posted: 9/8/2022
  2. まるきょう@札幌
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 7/8/2022

    食事、風呂は言うまでもなく満足しましたが、風呂上がりのアイスとヤクルト、おやつのあんまん、夜食のラーメンなど、痒いところに手が届くサービスに感激しました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館へのご宿泊を賜りまして心より御礼申し上げます。お客様に喜んで頂けるサービスを共立リゾートとしてご提供しておりますが、宿独自のオリジナリティを強化しながら更に魅力的にお感じ頂ける創意提供に心致します。大きな励みになるお言葉の数々に私共も感動しております。 四季折々の大自然の魅力にまた是非とも触れて頂きたく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。 ラビスタ大雪山 渡邊

    Posted: 9/8/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/8/2022

    数年前に来た時よりも、夕食(洋食)がとても美味しかったという印象があります。コンフォートツインのお部屋も広くて快適に過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へのご宿泊を賜りまして心より御礼申し上げます。お食事やお部屋の空間性もご評価頂き大変嬉しいお言葉励みとして魅力を高めるべく磨いて参ります。大自然の織り成す場所に立地し、日々変化のある能動的な景色も魅力深い場所です。来月には早くも紅葉の言葉が浮かんで来ます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ラビスタ大雪山 渡邊

    Posted: 2/8/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/7/2022

    全般的には好印象。ただ一点、部屋に燻製のような臭いが染み付いていて、換気をしても改善せず不快だった。一体あれは何の臭い?

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、お部屋の件ではご不快・ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。ご指摘部分につきましては今後お客様をお迎えするにあたり、清掃時の換気を一層徹底させて頂きます旨、何卒ご理解の程お願い申し上げます。合わせてご利用のお客様が快適にお過ごし頂けるよう、様々その準備を行って参ります。機会が御座いましたら再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。コロナ禍が続いております故、どうぞご自愛くださいませ。貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。 支配人 馬場孝弘

    Posted: 27/7/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/7/2022

    旭岳ロープウェイに近くて便利。2泊したが、2泊目の夕食は良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座い緒ました。ご宿泊に際しましてご満足でお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しい限りで御座います。お食事につきましては洋食・和食それぞれレストランが御座いますので、お好みで組み合わせをお愉しみ頂けますので、機会が御座いましたら次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難う御座いました。 支配人 馬場孝弘

    Posted: 27/7/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/7/2022

    旭岳ロープウェイに近くて、お気に入りの宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座いました。旭岳ロープウェイまでお車で僅か1,2分程と利便性に優れた立地で御座いますので、改めて機会が御座いましたら再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿、誠に有難う御座いました。 支配人 馬場孝弘

    Posted: 27/7/2022
  7. ねむねむ星
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/7/2022

    7月19日に宿泊させて頂きました。とても見晴らしの良い部屋へ宿泊させて頂きました。 シックな落ち着きのあるお宿です。 遠くには旭岳を望み、朝早くから旭岳ロープウェイに乗って噴気孔のある地獄谷へ散策。帰ってきて11時のチェックアウトまでに朝風呂を楽しむ事が出来ました。 旭岳に登る人には立地的に素晴らしいところです。 夕食はこれでもかーってくらい沢山の料理が出てきて超満腹。 お味も最高なのでおすすめです。 次回もまた宿泊したくなるお宿でした。ありがとう御座いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はラビスタ大雪山をご利用頂きまして、ありがとうございました。 お食事、お部屋含めて当館をご堪能頂けたご様子とても嬉しく思います。 今後もお客様に笑顔をお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。 四季折々で旭岳は違った顔を見せてくれますので次回のご来館心よりお待ちしております。 ラビスタ大雪山 料飲 大浪

    Posted: 24/7/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/7/2022

    全体的に至って普通でした。 フレンチは楽しみにしてましたが、味は普通。感動することなく終了しました。 食事は20時からで食べてる間に眠くなってしまいました… ワインをボトルで注文しましたが、スタッフの方は言わなければ注いでくれません。 一応、楽天トラベルでは【高級宿】となってるので そういうことは言われなくても出来るようにレストランスタッフには教育した方がいいと思います…。 予約時に記念日で宿泊するが、食事の際メッセージ等書いてくれるのか? と質問したが、返信が来ることはなく当日を迎えました。 一応メッセージ書いてくれていましたが、 他のホテルなどでは希望のメッセージは何か?など返信来るのが当たり前だったので少し驚き… 誕生日だったら2人とものデザートに「HappyAnniversary」と書くのでしょうか… 温泉は貸切風呂などあり、とてもよかったです。 【高級宿】のジャンルで営業するならスタッフの教育をもう少し頑張った方がいいと思います。 こんな高級宿初めてでした…。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はラビスタ大雪山へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 レストランでの対応、デザートプレートの件に関しましてお客様の期待を裏切ってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 改めてお客様へ最高のサービスをお届けできるよう、教育の見直しをさせて頂きます。 お客様の貴重なお時間を頂き、ご投稿頂きましたこと、心より感謝いたします。 また、お泊り頂けた際にはご期待以上のサービスをお届けできるよう、日々精進して参ります。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ラビスタ大雪山 料飲アシスタントマネージャー 伊藤

    Posted: 23/7/2022
  9. ムキャムキャ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/7/2022

    2日滞在しましたが、洋食、和食とも料理のボリュームがハンパなく、たらふく食べました。特に和食はお腹がパンパンになりましたw美味しかったです。 旭岳も部屋から見えてよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はラビスタ大雪山をご利用頂き、誠にありがとうございました。また2連泊でのご利用、重ねてお礼を申し上げます。ご利用に際しましてご満足にお過ごし頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。施設は営業から15年が経ちましたが、四季によって様々な食材を使用したお食事をご用意させて頂いております。 至らない所もまだまだ多くある私共ではありますが、機会が御座いましたら次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございます。 ラビスタ大雪山 料飲 大浪

    Posted: 20/7/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/7/2022

    旭岳は、ご飯が美味しいので、予約してからワクワクです。  外観がかなり古いので、見た目が損をしています、残念。  部屋のリニューアルは外観ほど古くないので、快適に過ごせるだけに、ファンとして外壁塗装を希望します。 また、来年も宜しくお願い致します。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ラビスタ大雪山をご利用頂き、誠に有難う御座いました。これまで多くのお客様からの温かい支えもあり、2007年春の開業から今年で15周年を無事に迎えることが出来ました。繰り返しのご利用に深く感謝申し上げます。ご指摘の外装につきましては経年劣化の部分も徐々に出てきましたので、今後の運営を進めて行く中で検討課題とさせて頂きます旨、何卒宜しくお願い致します。今後もご利用のお客様にはご満足となるご提供が出来ます様、スタッフ一同益々精進して参ります。次回のご利用も心よりお待ち致しております。コロナ禍故、どうぞご自愛くださいませ。貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。 支配人 馬場孝弘

    Posted: 8/7/2022
  11. 1 - 10 of 84 reviews