Lake Saroma Tsuruga Resort

１０／７に夫婦でお世話になりました。初めてのサロマ湖での宿泊で期待と不安がありましたが、部屋からの羨望は言う事なしで大満足でしたがエキストラベッドが二人にはちょっと邪魔に感じました。洗面台も慣れていない造りで使い勝手に多少戸惑いました。待望の食事はバイキング方式とは言え、予めテーブルが決められていて慌てることなくゆったりといただけて嬉しかったです。ホール担当の方も良く気が付いてテーブルサービスをしていただけたので気持ち良かったです。メニューの海鮮は新鮮でボリュームもたっぷりで妻も大変満足していました。温泉は男女入れ替え制で異なる景色で二度楽しめて良かったです。ホテル内のインテリアは民芸調の造りでとても新鮮に感じました。強いて言えばホテル周辺の散策を含めた楽しみ方の提案でもあれば嬉しかったです。また館内のエレベータももう１基あればスムーズな移動ができたかなとも思います。

想像より建物が古かった。 鶴雅グループだから和室でも豪華かなと期待していたのでが…お布団がペラペラで切なかったです。 アメニティも特別な感じはなく、残念でした。 温泉の泉質は良く、ご飯も美味しかったので、そこは安心しました。 道内に住んでいても、何時間もかけて行くようなところにあるので、全体的にもう少し良いとまた行こうと思えるのですが…

ホテルの玄関にスタッフが立って待ってていただいたのは初めてです。こじんまりしていますが、スタッフのサービス、笑顔も最高でした。夕食もおいしかったです。海鮮料理、アスパラの天ぷらもとても美味でした。

６度目の利用でした。食事会場のリニューアル後、初めての利用でしたが正直以前のほうが良かったです。初めての方は満足するかもしれませんがリピーターは比べてしまいます。新たに登場した料理、システムに魅力は感じず、消えたホタテ焼きや特に甘エビの刺身が消えてしまったのは残念でなりません。色々と利用している中でも特に気に入っていただけに残念でした。

サロマ湖畔のロケーションは最高でした。バイキングだと朝も夜も込み合っており落ち着いて食事がしづらいと思います。スタッフのサービスや配車の手配などとても親切ですばらしかったです。