Dormy Inn Higashi Muroran (Dormy Inn Hotels Group)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Friends5Posted: 14/5/2023予定より遅く到着すると電話した際の対応が丁寧で好感がもてました。 チェックインで対応してくださったフロントの方が親切で、親しみやすく、滞在の最初からうれしく思いました。 大浴場と朝食を楽しみにしていましたが、どちらも大変満足しました！ 特に朝食は、北海道・室蘭らしい味を楽しめましたし、スタッフの皆さんの対応も気持ちよく、よい朝になりました。 ありがとうございました！
Reply from the propertyこの度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当館自慢の朝食や大浴場、館内サービスにご満足頂けたご様子を伺え大変嬉しく思います。 また接客にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 これからもお客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。 また室蘭へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 作田
Posted: 15/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 8/5/2023
GW期間に利用しました。 子連れにも優しいですし、とてもいい宿だったのでまた室蘭に行く際は利用したいです。 ウエルカムゼリーが嬉しかったです！
Reply from the propertyこの度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊に際し概ねご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 ウェルカムゼリーのサービスは皆様に大変好評頂いております。 お客様にこれからもご満足頂けるよう精進して参ります。 また室蘭へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 作田
Posted: 8/5/2023 - ごろごろオレンジ|Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 4/5/2023
安定のドーミーさんでほぼ満足でした。 ただシャワーカーテンの黒カビとウォシュレットのノズルの汚れが気になるところ。大浴場を使わない宿泊客にとっては綺麗であって欲しい部屋の一部かと。 低反発の枕があれば嬉しかったです。 朝食は種類、スタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、ドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。 またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 概ねご満足頂けたご様子で嬉しく思います。 しかしながら、清掃に関しましては細部までいき届いておらずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 スタッフに共有し指導徹底をして参ります。 お客様にこれからもご満足頂けるよう精進して参ります。 また室蘭へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 作田
Posted: 4/5/2023 - ヨッシー6612|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 27/4/2023
連泊でしたが、翌日の部屋着も用意していただき、快適でした。 朝食に海鮮などがあると、嬉しいです。
Reply from the propertyこの度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。 またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しましては今後のメニュー開発の参考とさせて頂きます。 お客様にこれからもご満足頂けるよう精進して参ります。 是非また室蘭にお越しの機会が御座いましたら当ホテルを御利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ心よりお待ちしております。 フロント 寒川
Posted: 28/4/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business5Posted: 27/4/2023
部屋のお風呂はシャワーのみでした。 大浴場があるので、湯船に浸かりたい方は大浴場へ、です。 ホテルは大変きれいで、スタッフの方の対応もよかったです。 快適に過ごすことができました。
Reply from the propertyこの度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊に際し概ねご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 お客様にこれからもご満足頂けるよう精進して参ります。 また室蘭へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 作田
Posted: 27/4/2023 - …1 - 5 of 119 reviews