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食事は種類も多く、おいしく楽しめました。 お風呂もよかったのですが、毎分00分30分に自動ロウリュウによる鬼サウナを楽しみにしましたが、23時と23時30分にロウリュウがなく翌日は男湯女湯がかわってしまい体験できずでした。 夜のレセプションの人にお伝えしましたが、「わかりません。調べておきます。」のまま回答なく、朝のレセプションの人も同様の回答でした。 全体的によかったのですが、その点が非常に残念でした。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 皆様からご好評いただいております食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 鬼サウナのオートロウリュの時間に関しての対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。 関係部署に確認し、スタッフ一同初心に帰りおもてなしの心を再確認し、日々のお出向けに努めて参ります。 おもてなしの心をもとに温泉・サウナ・食事・当館ならでは宿泊体験等、これからも皆様にご満足いただけるより良い施策・仕組みを考え続けて参ります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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温泉も食事もお部屋も 全部良かったです。 個人的にはコインマッサージ機があるともっと最高でした。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 登別ならではの泉質・皆様からご好評いただいております食事・清潔なお部屋をはじめとして、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、重ねてお礼申し上げます。 コインマッサージ機については、関係部署に確認し導入を含めて検討を進めて参ります。 引き続き、季節によって顔を変える登別の数々の魅力を当館にてお楽しみいただければ幸いです。 おもてなしの心をもとに温泉・サウナ・食事・当館ならでは宿泊体験等、これからも皆様にご満足いただけるより良い施策・仕組みを考え続けて参ります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 登別ならではの泉質・皆様からご好評いただいております食事・清潔なお部屋をはじめとして、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、重ねてお礼申し上げます。 コインマッサージ機については、関係部署に確認し導入を含めて検討を進めて参ります。 引き続き、季節によって顔を変える登別の数々の魅力を当館にてお楽しみいただければ幸いです。 おもてなしの心をもとに温泉・サウナ・食事・当館ならでは宿泊体験等、これからも皆様にご満足いただけるより良い施策・仕組みを考え続け