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Keio Plaza Hotel Sapporo

7 Kita 5-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0005

Ratings and reviews

4.5
Excellent
386 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.7
Meal4.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    朝食メニューに海産物が少なかったです。

    Posted: 15/4/2025
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。朝食の海産物の種類についてご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 朝食メニューにつきましてはお客様のご要望に添えるような海産物を取り入れることも検討させていただきます。お客様にとって満足いただける食事を提供できるよう、改善を図って参ります。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。朝食の海産物の種類についてご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 朝食メニューにつきましてはお客様のご要望に添えるような海産物を取り入れることも検討させていただきます。お客様にとって満足いただける食事を提供できるよう、改善を図って参ります。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Posted: 17/4/2025
  2. Verified guest
    4

    大浴場がないのに、部屋風呂がユニットバスで使いづらかったです。

    Posted: 15/4/2025
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとってご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ユニットバスは確かに使いづらい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 もし次回ご宿泊の際に何かご不便を感じる点がありましたら、どうぞお知らせくださいませ。 またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとってご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ユニットバスは確かに使いづらい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 もし次回ご宿泊の際に何かご不便を感じる点がありましたら、どうぞお知らせくださいませ。 またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Posted: 17/4/2025
  3. Verified guest
    5

    朝食から北海道を感じられるメニューで大満足でした。料理がすべておいしく他のホテルに比べてメニューも多く、ビュッフェ好きにはたまらないです。部屋も静かでグッスリ眠ることができました。お風呂も洗い場が別にあり疲れをしっかりと癒せれました。札幌に行く際は次回も必ず利用したいと思います。

    Posted: 14/4/2025
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 北海道らしさを感じていただける朝食ビュッフェや、お部屋の静けさ、お風呂でのご滞在のひとときをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大きな励みとなっております。 ビュッフェのお料理も「すべておいしい」とのお言葉をいただき、スタッフも大変喜んでおります。 「次回も必ず利用したい」とのお言葉に恥じぬよう、これからも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 北海道らしさを感じていただける朝食ビュッフェや、お部屋の静けさ、お風呂でのご滞在のひとときをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大きな励みとなっております。 ビュッフェのお料理も「すべておいしい」とのお言葉をいただき、スタッフも大変喜んでおります。 「次回も必ず利用したい」とのお言葉に恥じぬよう、これからも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Posted: 17/4/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    雪のため少し大変でしたが駅からも近く、部屋からの眺望もよく満足でした。時間がなくあまり利用できませんでしたが、クラブラウンジが利用できたのもよかったです。夕食に館内のあきずレストランで食事しましたが、宿泊者用の北のめし美味しかったです。

    Posted: 7/4/2025
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 雪の中でのご移動は大変だったかと存じますが、ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 クラブラウンジやレストラン〈あきず〉でのご夕食もお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。特にお食事についてのお褒めの言葉は、料理長にとっても大変励みになります。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 雪の中でのご移動は大変だったかと存じますが、ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 クラブラウンジやレストラン〈あきず〉でのご夕食もお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。特にお食事についてのお褒めの言葉は、料理長にとっても大変励みになります。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Posted: 17/4/2025
  5. Verified guest
    5

    大満足です!ただ朝食高すぎ^^これがインバウンドかあ…と思いインバウンドを経験したくて高い朝食つけました。せっかくの旅行だから!

    Posted: 24/3/2025
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は北海道の定番料理も含め、思わず食べてしまう朝食をご提供できるよう多様な料理をご用意しております。 旅の思い出に残るような満足度の高いメニューをご提供できるよう、今後も工夫を凝らしていきたいと思っております。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければと思います。 お客様の次回のご訪問をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は北海道の定番料理も含め、思わず食べてしまう朝食をご提供できるよう多様な料理をご用意しております。 旅の思い出に残るような満足度の高いメニューをご提供できるよう、今後も工夫を凝らしていきたいと思っております。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければと思います。 お客様の次回のご訪問をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Posted: 31/3/2025
  6. 1 - 5 of 386 reviews