ずっと気になっていた宿でした。 老舗な感じがとても良かったです。 ラウンジ、岩盤浴ありも施設も豊富でとてもゆっくりでき満喫できました。お風呂もとても良かったです。
家族3人で利用しました。 宿泊者が無料で利用できるラウンジが日中と夜間とでそれぞれ別であり、どちらも満足度の高いものでした。1階にある日中の方は団体客が入ってくるタイミングなどはやはり混み合ってしまうのが難点ですので、早い時間のチェックインをお勧めします。 ラウンジは軽食と飲料が無料とのことで、家族でゆっくり過ごすことができました。 一点だけ、要所要所の設備(目についたものだとドアガード、浴場洗い場のカラン、部屋の鍵などなど)がかなりガタが来ている、若しくは壊れかけなところが目についてしまいました。そこだけが少し残念ではありましたが、総合的に見ても満足度の高い施設です。 今度は高い方の客室も利用してみたいと思います!
久しぶりの定山渓ふる川でした!いつも通りスタッフの皆さんが笑顔で迎えてくれたことと、エントランスは変わってなくて懐かしい気持ちと安心感に包まれました。 今回はポルトガルからの友人を一名同行しましたが、全てのサービスに大変満足してもらえました。 よもぎ蒸し風呂はわずかな時間で汗だく!気持ちよかったです! 夕食の前菜、お造り、焼き物全てが目でも楽しみながら美味しくいただきました。 離れの足湯に浸りながら、夜食のお芋を頬張って本当にいい思い出が出来て大満足です。 ありがとうございました!また必ず行きますね!
お部屋、温泉、食事、ホスピタリティー、全て素晴らしかったです。 お部屋の清掃も隅々まで施されています。 連泊でしたが夕食は二晩ともバラエティー豊かで一品一品の完成度が高かったです。朝食はパイキング形式ですが、夕食と同じくどの品も手抜きがなく、2回では楽しみきれませんでした。 ラウンジ 定山も落ち着けて、永くボーッと過ごせる空間でした。 岩盤浴を利用する時間がなかったので、次の楽しみにします。 スタッフの皆様、ありがとうございました。
妊娠後期に宿泊させていただきました。お食事は配慮され、事前にお電話をいただいたりしてとてもありがたかったです。その他お酒は飲めないですが、滞在中も作品を鑑賞できたり、楽しめるものがたくさんあり、飽きることがありませんでした。 ただ一つ残念だったのが、ナイトラウンジの足湯の座面、通路全て雪が積もったり氷になっていたことです。 利用者は夜で足元が暗くて気づかず、足元やお尻を濡らしたり、滑りそうになったりして危険でした。 屋根がある足湯だけど、雪が吹き込んで座面が濡れてしまうため、なにか拭くものを置いていただけるか、対策されていれば利用しやすいです。結局私は安全のため利用できず、楽しみにしていた分残念でした。 その他はスタッフの皆さん丁寧な対応でまた宿泊したいと思えるお宿でした!