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Premier Hotel Tsubaki Sapporo

1-1-1 Toyohira 4-jo, Toyohira-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 062-0904

Ratings and reviews

4.6
Excellent
136 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. gelshi
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/3/2023

    やや中心部より離れているが、案外静かで快適だった。シャトルバスがあり、駅絵の送迎も便利

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    gelshi 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 お話にありました札幌駅との送迎バスですが、より利便性を高めるため4月1日の運行からホテル16時~19時発(最終便)の4便をすすきの南4条西2丁目付近にも停車することとなりました。(急な変更等もございますので詳しくは当ホテルHPをご覧ください) すすきのに行かれる際は是非ご利用いただければと存じます。 今後も皆様にご満足して頂けます様、快適な空間づくりとサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/3/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 20/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. tok123
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/3/2023

    リピート利用です。部屋が広く、ゆったりと過ごせます。駐車場が地下で利用しやすいのもうれしいです。ちょっと歩くとすすきの方面に行くこともできます。市の中心部に近いわりに静かなところもリピートの理由です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    tok123 様 いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしされたご様子に大変うれしく拝読させていただきました。 当ホテルの駐車場は地下2・3階に約200台のスペースがあり、雨や雪の日にも寒い思いをせずに館内に入ることができると好評をいただております。ご利用につきましてご満足いただけ大変うれしく思います。 これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

    Posted: 21/3/2023
  4. shiro1101
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/3/2023

    中心街から少しだけ離れていますが、その分他のサービスがいいのでいつも利用しています。 今回はディナープランで宿泊しましたが、予想に反して本格的懐石料理でとても美味しくて大変満足しています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    shiro1101 様 いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今回召し上がられた「日本料理 花城」のお料理は、当ホテルもパートナーに名前を連ねる「コンサドーレ札幌」応援企画で「ぎょれん×プレミアホテル-TSUBAKI-札幌コラボ」と題してご用意しており、好評をいただいております。こだわり抜いた食材を使い、料理長が一品一品丁寧に作り上げております。お褒め頂き誠にありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/3/2023
  5. 夢ちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/3/2023

    主人と3月3日〜5日で2泊の宿泊をいたしました。 主人は病気の後遺症で半身麻痺が残っているのですが、杖を使ってなんとか歩ける状態でいつも家にいるので気分転換に家から近い場所ですがお部屋も広く朝食も食べてみたかったのでこちらのホテルを選ばせていただきました。 チェックインの際にフロントの方が杖歩行に気づいてすぐに部屋をエレベーターから近い場所を探してくださりとても感謝しております。他の宿泊施設も何度か利用しているのですがこのような対応は今回はじめてでしたので大変嬉しく思いました。 また、お部屋も広く快適で出かける予定もほとんどなかったのでゆっくり過ごすことができました。 ひとつだけ希望があるとするなら、机と椅子のセットの他にベッドサイドに椅子が置いてあったのですがテーブル的なものがなかったので、二人で宿泊時にテイクアウトで食事しようとした時に少し不便でした。広い空間があるのでサイドテーブルがあれば更に便利ではないかなと思います。 お風呂は湯舟と別にシャワールームがあるのですが、ひとつの空間ではあるのですが洗面所をはさんで少し距離があるので移動時に床が濡れるし身体の不自由な主人にはちょっと大変でした。 ですが、シャワーだけ使うのであればお湯はねの心配もしなくてよいのでとても便利でした。 お目当ての朝食も洋食にしても和食にしてもとても種類が豊富で「食べたい!!」と思うようなものばかりで嬉しい悲鳴でした。2泊してよかったとつくづく思いました。 ホテルの立地は少しすすきのから離れたところなので静かで目の前にコンビニもあるしまったり過ごしたい者にとっては最高でした。 また近いうちに是非利用したいなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    夢ちゃん 様 この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お部屋のテーブルにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 デラックスルーム以上のお部屋にはソファーセットがございますので、次の機会がございましたら是非そりらをご利用いただければと存じます。 これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    Posted: 20/3/2023
  6. 1 - 5 of 136 reviews
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