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Tokyu Stay Sapporo-Odori

5-26-2 Minami 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0062

Ratings and reviews

4.4
Excellent
171 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.7
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ちびにゃん4024
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/3/2023

    久しぶりの札幌で宿泊。地下鉄や狸小路は歩いてすぐ、コンビニも側にあり立地は文句なしでした。小雨が降ってましたが、貸し出しの傘もあって助かりました。設備も十分だと思いました。ただトイレの場所の問題でしょうが、蓋を開けたままキープしづらく背中で支えながら使用しました(笑。無料のコーヒーは嬉しかったです。また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘がございましたトイレの蓋の件につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。現状をホテルスタッフにて確認させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。 その他、ご滞在中はご不便等ございませんでしたでしょうか。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ札幌大通

    Posted: 28/3/2023
  2. yu3379
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/3/2023

    札幌駅から徒歩圏内で、ホテルの周辺には飲食店やコンビニがたくさんあり、とても便利でした。 室内には、一般的なビジネスホテルのような広いデスクがなかったのですが、広めのテーブルと椅子があり、PCで作業するのに十分で助かりました。LANケーブルのポートもあり快適でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご感想をありがとうございました。 東急ステイ札幌大通 スタッフ一同

    Posted: 28/3/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/3/2023

    スタッフの方々の対応が優しく丁寧で、お世話になりました。 お部屋も朝食も立地も、良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 スタッフの対応やホテルの設備についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご感想をありがとうございました。

    Posted: 26/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/3/2023

    立地もよく便利。 朝食は地産のものも多く美味しくいただきました。 お世話になりありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご感想をありがとうございました。

    Posted: 26/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/3/2023

    部屋と立地は最高に良いです。ただ朝食は次第点かなと。朝から食べにくいメニューばかりです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋と立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご朝食につきましては、ご満足のいくメニューの提供ができず、大変申し訳ございませんでした。 こちらの件は、お客様から頂いた貴重な意見として、スタッフ間にて共有し、今後の参考とさせていただきます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 東急ステイ札幌大通

    Posted: 21/3/2023
  6. 1 - 5 of 171 reviews
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