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Tokyu Stay Sapporo-Odori

5-26-2 Minami 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0062

Ratings and reviews

4.4
Excellent
280 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money4
Bath3.7
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    2

    普通のビジネスホテルの印象で使用するのに特段不便はありませんでした。 ただ、17平米のユニットバスのお部屋にシングル利用で3万8千円。これまでの人生で1番高いシングル宿泊費でした。このお値段の満足があるかと問われると、残念ながら値段相応ではありませんでした。

    Posted: 24/3/2025
    Reply from the property

    お客様へ この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 ハード面だけでなくソフト面でもお客様にご満足いただける様、接客スキル向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 東急ステイ札幌大通

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    お客様へ この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 ハード面だけでなくソフト面でもお客様にご満足いただける様、接客スキル向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 東急ステイ札幌大通

    Posted: 24/3/2025
  2. Verified guest
    4

    ライブ遠征で利用しました。 前回利用し洗濯機付きで良い宿泊ができた為、今回も利用させていただきました! 最初に案内されたお部屋は、浴室が生乾きの様な匂い&冷蔵庫がニンニク臭。入ったばかりに気づいた為、お部屋交換をお願いしました。チェックイン時間でお忙しいにも関わらず、早急に別室を用意していただき、ありがたかったです。ただ一緒に確認みたいな事をしなくて良かったのかな?と思いましたが、後ほど確認されるとのことだったので。 お部屋に関しては、IHと鍋と洗剤とお皿とフォーク、ミニスプーン、カップがあり、即席ラーメンとか作れる感じがしました! 洗濯機は、乾燥も含めると(量にもよると思いますが)3時間ほどかかるので使用する際は、早めに回すことをお勧めします!!(一泊二日で23時に回すと2時頃までかかった、、。)

    Posted: 17/3/2025
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋の臭いの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも情報を共有し、お客様にお寛ぎいただける空間をご用意できるよう努めてまいります。 当館は全室に洗濯乾燥機を備えております。また、お部屋タイプによってはミニキッチン付きの客室もあり、ご好評いただいております。 引き続き当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ札幌大通

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋の臭いの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも情報を共有し、お客様にお寛ぎいただける空間をご用意できるよう努めてまいります。 当館は全室に洗濯乾燥機を備えております。また、お部屋タイプによってはミニキッチン付きの客室もあり、ご好評いただいております。 引き続き当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ札幌大通

    Posted: 17/3/2025
  3. Verified guest
    5

    お部屋に洗濯機があったのが、とても便利でした。次宿泊する時は、着替え少なくしようと思います!お部屋で快適に過ごすことができて、とても充実した旅行になりました。

    Posted: 25/2/2025
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご感想をありがとうございました。 東急ステイ札幌大通 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご感想をありがとうございました。 東急ステイ札幌大通 スタッフ一同

    Posted: 25/2/2025
  4. Verified guest
    5

    ホテルの方達は,とても親切で どこに行くのも とても便利でした。コーヒーが飲み放題で 寒い所から帰って来た時に飲むコーヒーは,最高でしたよ

    Posted: 7/2/2025
    Reply from the property

    お客様へ この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。また、コーヒーサービスも、この寒い札幌を観光されてお帰りになられるお客様には、好評でございます。また、札幌へいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。またお客様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。東急ステイ札幌大通フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    お客様へ この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。また、コーヒーサービスも、この寒い札幌を観光されてお帰りになられるお客様には、好評でございます。また、札幌へいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。またお客様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。東急ステイ札幌大通フロント

    Posted: 7/2/2025
  5. Verified guest
    5

    何度か泊まっていますが良いホテルです。今回も快適な滞在になりました。有難うございます。先々札幌に来る予定があるのですが、非常に高くなっており泊まる事が出来ないのが残念です。

    Posted: 25/1/2025
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。満足のいくご滞在となり、私共も大変嬉しく存じます。今後もさらなるサービス向上とお客様が再度いらした際に、ご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。 東急ステイ札幌大通

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。満足のいくご滞在となり、私共も大変嬉しく存じます。今後もさらなるサービス向上とお客様が再度いらした際に、ご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。 東急ステイ札幌大通

    Posted: 25/1/2025
  6. 1 - 5 of 280 reviews