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Dormy Inn Premium Sapporo

6-4-1 Minami 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0062

Ratings and reviews

4.2
Very Good
281 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    繁華街(狸小路)に近いので気軽に遊びに行ける立地は最高ですね。 今回素泊まりでしたが食事も次回は利用してみたいと思います。 お風呂が2階と低層階のため露天風呂の眺望が期待できない点はいまいちでした。 それでも近くの別館の大浴場も利用できる点はよかったです。 早朝に富良野へ向かうために5時にチェックアウトの手続きをしたのですが笑顔で対応してくださり気持ちよく目当てのラベンダー畑に混雑も無く到着することができました。 雪まつりの際にも利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。

    Posted: 18/7/2024
    Reply from the property

    この度ドーミーインご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルのサビースにご満足していただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食に関しては自慢の北海道海産から、洋食のパンまで、最近メロンとスイカの時期ですので、こちらでも提供させていただきています。かなり満足できるかと思います。次回も是非お召し上がりくださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン札幌 フロント 魏

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度ドーミーインご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルのサビースにご満足していただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食に関しては自慢の北海道海産から、洋食のパンまで、最近メロンとスイカの時期ですので、こちらでも提供させていただきています。かなり満足できるかと思います。次回も是非お召し上がりくださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン札幌 フロント 魏

    Posted: 20/7/2024
  3. Verified guest
    3

    御宿野乃ですし、Premiumですから、厳しい事を書かせてもらいます。 過去に色々と他の地域の御宿野乃に宿泊してますが、ここは、Premium感は全く無い。後からドーミーインになったのかもしれないが、、、ドーミーインの期待が大きいだけに、残念でしかない。 大浴場に行くのに籠も無い。 ドーミーインでは無くても、少し良い金額の所は今どき有りました。残念です。 大浴場の方では、今回はレモンが入れてくださって浮いてました。それは良いが、、、その量が申し訳ないが少ない。入れるならもう少し入れて、特別感を出して欲しい。 他で檸檬湯に入ったことがあるだけに、えっ?これだけ?って思うほどで、有っても無くても変わらない程度なら要らない! お部屋の方は、洗面所に鏡は置いてあるが、デスクには無く、女性に優しくない。 スリッパは、最初は出来ればカバーしておいて欲しい。清潔感が薄れる。 (大浴場入口のスリッパの方が綺麗だった。残念) お部屋に置いてある、ドライヤーのお手入れは行き届いてない。空気口の埃がついたままずっと使ってるのでしょうね。簡単には取れない状態でした。ブラシでちゃんと掃除して欲しい。 その他従業員のサービス言葉遣い、朝食のサービスはとても良かったです。

    Posted: 10/7/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 この場をお借りしお詫び申し上げます。 お部屋の清掃に関しましても早急に対応しサービス面での見直しをしていき改善していく所存でございます。 今後もご期待にお答えできるよう務めて参ります。 何卒、ドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。 ドーミーイン札幌 小出

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 この場をお借りしお詫び申し上げます。 お部屋の清掃に関しましても早急に対応しサービス面での見直しをしていき改善していく所存でございます。 今後もご期待にお答えできるよう務めて参ります。 何卒、ドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。 ドーミーイン札幌 小出

    Posted: 22/7/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    食事もお風呂も大満足です 食事は待ち時間も無くスムーズに利用出来ました

    Posted: 10/7/2024
    Reply from the property

    この度ドーミーインご利用いただき、誠にありがとうございます。 食事と大浴場にご満足していただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。 レストランでは今年で新しい機械を導入しておりました。部屋番号で待ち番号の取得が可能、混雑状況を確認も可能でございます。わざわざ、レストランまで足を運ぶ必要が無く、大変便利かと思います。レストランだけではなく、大浴場等もテレビで混雑状況を確認できますので、次回も是非ご利用くださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン札幌 フロント 魏

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度ドーミーインご利用いただき、誠にありがとうございます。 食事と大浴場にご満足していただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。 レストランでは今年で新しい機械を導入しておりました。部屋番号で待ち番号の取得が可能、混雑状況を確認も可能でございます。わざわざ、レストランまで足を運ぶ必要が無く、大変便利かと思います。レストランだけではなく、大浴場等もテレビで混雑状況を確認できますので、次回も是非ご利用くださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン札幌 フロント 魏

    Posted: 13/7/2024
  5. Verified guest
    4

    今回もお世話になりました。 いつも通り快適でした。 初めて室内清掃無しのプランを利用しました。チェックイン時にゴミ出しのことや歯ブラシなどアメニティ用品の補充方法など、簡単で良いので快適な過ごし方を補足説明をしていただけたらよかったかなと思いました。

    Posted: 8/7/2024
    Reply from the property

    この度ドーミーインご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 快適でお過ごしていただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。 しかしながら、今回部屋の清掃プランに関しまして十分にご説明せずお客様ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 フロントスタッフにも共有し改善に努めます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン札幌 フロント 魏

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度ドーミーインご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 快適でお過ごしていただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。 しかしながら、今回部屋の清掃プランに関しまして十分にご説明せずお客様ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 フロントスタッフにも共有し改善に努めます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン札幌 フロント 魏

    Posted: 11/7/2024
  6. 1 - 5 of 281 reviews