Nest Hotel Sapporo Ekimae
Ratings and reviews
- Anonymous1Posted: 5/12/2023
12月5日に泊まりました。サービスは良いと思います。朝食は7時からなのに「混んでいるので6時半から開けます」と言ってくれましたし。場所は悪くないとは思いますが、「札幌駅前」というよりは「大通り」というのが正しいと思いました。朝食は確かにメニューは豊富でした。天ぷらは「揚げたて」と書かれていたけど、違いますよね。それは想定に範囲内ですが。 建物は古いです。お風呂場も古くてシャワーを流すと壁と浴槽の間から下に流れて、カビみたいな汚いものが浴槽下から流れ出て見えます。 一番許せなかったのは、トイレ、掃除してないだろ？と思いました。飛び散った使用済みの跡が残っていました。これは、あり得ません。混んでいるといっていたので部屋も取り替えてくれないだろう、と思い自分でアルコールで消毒・掃除をしましたが。これだけでも二度と泊まりたくありません。 あと、ネットで「ホテルネスト札幌駅前」といれるとなぜか「ホテルネスト札幌駅前 心霊」というのが上位にきます。怖すぎて中身を読めませんでしたが。
Reply from the propertyこの度はネストホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃の件では、大変失礼致しました。 いただいたご指摘を清掃スタッフと共有し、すぐに対応させていただきます。 また、最後に記載された内容についてでございますが、そのような事実はございません。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 この度はお忙しい中ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 丸井
Posted: 5/12/2023 - Anonymous5Posted: 3/12/2023
以前別のネストホテルに泊まり、部屋及びサービスに満足しこのホテルを選びました。この料金で立地、アメニティ、整備、朝食ビュッフェ共申し分ありません。札幌は色々泊まりましたが、次回からはここ一択とします。
Reply from the propertyこの度は、ネストホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、またご宿泊頂き大変嬉しく存じます。 これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 山科
Posted: 5/12/2023 - Anonymous5Posted: 29/11/2023
朝食バイキング美味しかったです！ ネタの種類は多くはないですが、いくらやサーモンやネギトロ、個人的に好きなネタが揃ってて満足でした！ 駅からも近くて利用しやすかったです。 お部屋でコーヒー飲みたかったです（笑）お茶と紅茶2種類はありました。コーヒーないところが、今まであまりなかったので(^_^;)
Reply from the propertyこの度はネストホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食の件でお褒めのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 お客様から頂戴しましたご意見を今後の検討課題とさせて頂き、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 この度はお忙しい中コメントを頂戴し、誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 丸井
Posted: 30/11/2023 - Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 27/11/2023朝食にいくら食べ放題があり北海道ラブ割でお得だったので娘といくら目当てに宿泊しました。ちゃんと鮭いくらだったのでテンション上がりましたが小鉢に盛ってあるのでいくつも取らないと丼ぶりいっぱいにならないのでなんだか取りづらい感じはありましたが気にしないでたくさん食べました。 できれば大きい器から取り放題にして欲しいですが難しいですよね 目的は大満足でしたが今回のツインの部屋に関しては入った時から壁のシミが至るとこにあってホント嫌な気持ちでした。いくら清掃がきちんとされていても耐えられません。普段の清掃時に何も感じていないのですかね？ 安いからあの部屋という事ならいくら安くてももうないです。ベッド側の壁も枕で隠して寝ましたが本当に気持ち悪いです。紹介している部屋の写真にあれは載せませんよね？ 朝食が大満足だっただけに残念でした
Reply from the propertyこの度はネストホテル札幌駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の件につきまして、大変申し訳ございません。 すぐに確認と対応を行なって参ります。 数ある札幌市内のホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。 お客様から頂戴しましたご指摘を全部署にて共有し、しっかりとした日常点検と修繕を行なって参ります。 今後も多くのお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、より一層精進して参ります。 また札幌へお越しの際には、是非ネストホテル札幌駅前をお選び頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 丸井
Posted: 28/11/2023 - Anonymous4Posted: 27/11/2023
食事はやっぱり北海道のモノを堪能できたのが良かったです。 部屋は古いですが、それなりの歴史があると思えば気になりません。
Reply from the propertyこの度はネストホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 この度はお忙しい中ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 丸井
Posted: 28/11/2023 - …1 - 5 of 92 reviews