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Smile Hotel Premium Sapporo Susukino

1-13-1 Minami 4-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0804

Ratings and reviews

4.3
Excellent
140 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    駅、すすきの繁華街に近く大変便利な立地。価格もリーズナブルでコスパの良いホテルです。従業員の方も事前の電話問い合わせに親切、丁寧に対応してくれた。

    Posted: 18/2/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に何時ご利用、お問い合わせを頂きましてもご期待に応えられるよう従業員一同精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。 スマイルホテルプレミアム札幌すすきの フロント 岡田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に何時ご利用、お問い合わせを頂きましてもご期待に応えられるよう従業員一同精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。 スマイルホテルプレミアム札幌すすきの フロント 岡田

    Posted: 18/2/2024
  2. Anonymous
    5

    受付の方も気軽に話すことができスタッフ全般好感が持てました。部屋は綺麗で、Wifiも問題なくつながり駅もコンビニも近く利用するのに最適でした。すすきの近辺で飲食店へも近くまた利用したいホテルです。

    Posted: 26/1/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回お褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。 お客様にいつご利用頂いてもお客様の期待を裏切ることのない接客ができるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 岡田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回お褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。 お客様にいつご利用頂いてもお客様の期待を裏切ることのない接客ができるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 岡田

    Posted: 26/1/2024
  3. chiru926
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    先日宿泊しました。 地下鉄東豊線とバスを使う予定があったので、バス停と豊水すすきの駅が近いこちらを選びました。 天気により予定が変更する可能性があったので、この時期特に前日までキャンセル料無料はありがたいです。 1名利用だすがツインルームのプランで広々していて良かったです。 唯一、部屋が2階だったので、朝から外でチェックアウト後と思われるアジア系のグループが雪と戯れはしゃいでいるのがすごく聞こえてうるさかったです。 (ホテルのせいではありませんが…)

    Posted: 21/1/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 キャンセルにつきましては、天候により公共交通機関が停止しご宿泊できない場合のみ、前日や当日も無料にて承っております。お気軽にご相談ください。 また、お部屋に関しましてもごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 早朝のお時間帯のインバウンド様に関しましては、ほかのお客様にご迷惑が掛からないよう、スタッフで声掛けができるよう努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント高梨

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 キャンセルにつきましては、天候により公共交通機関が停止しご宿泊できない場合のみ、前日や当日も無料にて承っております。お気軽にご相談ください。 また、お部屋に関しましてもごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 早朝のお時間帯のインバウンド様に関しましては、ほかのお客様にご迷惑が掛からないよう、スタッフで声掛けができるよう努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント高梨

    Posted: 22/1/2024
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/1/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/1/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  6. 1 - 5 of 140 reviews