設備、食事、スタッフの対応ともに大満足でした。次回も利用したいと思いました。
大変満足しました。 花火大会がホテルの真ん前で開催され室内から見学出来ました。 最上階の展望風呂からの見物もオススメ。 退職記念のサプライズプレゼントに感動。 スタッフの対応がとてもいいです。 外国人スタッフの日本語も堪能で会話に困ることはなかった。
部屋の窓が大きく、洞爺湖の景色が一望出来て素晴らしかったです。また、夜の花火が全て見れて最高でした。 温泉施設も広く、温度がちょうど良かったです。 初めて宿泊しましたが、また宿泊したい温泉ホテルとなりました。
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今年に入って2度目の宿泊。 妻がとても気に入っていて、料理がとにかく美味しいです。 お部屋から見る洞爺湖の景色も最高！花火も目の前で見れてよかったです。 従業員の方達も、親切な対応で大変満足でした。 ただ一つ、お部屋のアンケートの上に髪の毛が乗っかっていたのが残念