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The Windsor Hotel Toya Resort & Spa

Shimizu, Toyako-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 049-5722

Ratings and reviews

4.2
Very Good
128 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.7
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    3

    高級ホテルには違いないが、建物自体がかなり老朽化しており、節々に古さを感じる。

    Posted: 16/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    2部屋予約し、家族3世代で利用しました。夕食は個室を用意していただき、心のこもった和食のコースをご馳走になりました。 部屋は、特に湖に面したジュニアスイートのお部屋が明るく景色も良く大満足でした。 スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、またぜひ訪れたいホテルになりました。

    Posted: 22/4/2025
    Reply from the property

    投稿者様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在にご満足いただけたご様子、大変喜ばしく思います。 スタッフの励みになる温かいお言葉まで頂き、光栄に存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在にご満足いただけたご様子、大変喜ばしく思います。 スタッフの励みになる温かいお言葉まで頂き、光栄に存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

    Posted: 24/4/2025
  6. 1 - 5 of 128 reviews