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Arima Onsen Arima Grand Hotel

1304-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.6
Excellent
118 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.8
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    子供の頃に家族旅行で何度もお世話になっており、毎回ゆったりして時間を過ごさせてもらっています。従業員の方々の細やかなサービスも行きとどいていて最高です また泊まらせていただきます

    Posted: 8/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    母の喜寿のお祝いで伺いました。 スタッフの方は皆さん感じが良く、母へのお祝いのお心遣いも大変ありがたかったです。 老舗のホテルとのことですが、館内は明るく掃除も行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました。 良い思い出が増えました。

    Posted: 7/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5

    食事がおいしすぎる!!! 時間指定がなかったため、バイキングだったのでご飯を取るのにめちゃくちゃ時間がかかったけど、、、、 お部屋も、コンパクトで過ごしやすかったです。

    Posted: 1/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    母の喜寿のお祝いで利用しました。ちゃんちゃんこや飲み物のサービスをいただきましたが、夕食、朝食ともに大変すばらしく、家族みな大満足でした。お風呂も湯上りスペース含めとても楽しめました。スタッフの対応も良く、心に残る記念日の旅行となりました。また利用したいと思います。

    Posted: 29/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. リュナリュナ
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    温泉、食事、サービスにおいて、全て、満足です。 食事は、どれもが、美味しいの、連発で、朝食も、もう無理と言うまで、いただきました。何回も利用させていただきたいと思います。

    Posted: 22/6/2024
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。今後もお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層精進して参ります。またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。今後もお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層精進して参ります。またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人

    Posted: 28/6/2024
  6. 1 - 5 of 118 reviews