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Arima Onsen Spa Terrace Shisui

1656-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.6
Excellent
42 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/1/2023

    1月7日から8日宿泊しました。従業員の方の対応も良く、快適な一夜を過ごしました。特に夜と朝の食事がおいしくてとても良かったです。また、泊まりたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 11/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/12/2022

    夫婦で初めての贅沢旅行で訪れました。 温泉付きのお部屋で広々としていて大満足。アメニティにも感動でした。バスローブもありお風呂への行き来に便利。浴衣と作務衣がありお風呂あがりは浴衣。寝るときは作務衣にし、はだけずに寝られました。バスタオルも2枚ずつ用意されていて、嬉しい心遣い。スタッフさんも皆さんいい方ばかりでした。教育が行き届いている感じ。お食事も美しく美味しく…お酒が進んでしまいました。もう少し量があったら良かったかな。機会があれば是非また利用したいです。 駅への送迎ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/12/2022

    到着日、出発日の送迎だけでなく、出発日は市内観光が終わるまで、大きな荷物を預かって頂き、 更に帰りのバス停に荷物を積んでてお迎えに来てくださるなど、 送迎サービスのきめ細やかさに感動しました。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 27/11/2022

    夕食・朝食とも食事は大変おいしくいただきました。残念なのは、妻が大浴場(内湯)に入るとくしゃみ・鼻水が止まらなくなり、他に入浴されている方も同じような症状だったようなので、フロントの方に症状を話し換気をされた方が良いのではと連絡したのですが、後で伺いますと言ったきり何の連絡もいただけませんでした。本館のお風呂に1回利用できましたので良かったのですが、妻は再度ホテルのお風呂に入れずで残念でした。また、「温泉成分表」の掲示がなかったので、チェックアウト時にフロントの方になぜしていないのかお聞きしましたが、お答えがありませんでした。掲示はされた方がよろしいかと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
  6. ここちゃん5791
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/11/2022

    11月6日に宿泊しました。スタッフの方の接客が素晴らしかったです。お部屋もシンプルですが清潔で快適に過ごせました。立地が中心地から少し離れており、坂の上にあるため少し不便ですがワゴン車での送迎を個別にしてくださるので全く問題なかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    5
    Posted: 4/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 4/11/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  9. Anonymous
    4
    Posted: 30/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  10. aaa11021444
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 29/10/2022

    10月28日に女子旅3人で宿泊しました。全てにおいて大満足です。 お友達もとっても喜んでくれました。行き届いたサービスを提供されていて、チェックインのケーキと黒豆茶から始まり、紫翠のお風呂も兆楽のお風呂も最高で、ご飯も美味しくお風呂上がりのお茶とデザートなどなど嬉しいポイントが沢山ありました。温泉街への送迎もありとても居心地よく過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 42 reviews
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