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Arima Onsen Choraku

1654-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.4
Excellent
36 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.6
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    有馬温泉の中心地からは少し離れていますが、送迎サービスをはじめ、チェックイン前後の駐車サービスなど、「おもてなし」が充実していました。 部屋も綺麗かつお洒落で、食事はおいしく、温泉はもちろん最高で楽しい時間を過ごせました。

    Posted: 28/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/1/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    部屋付きの銀泉露天風呂が泉質・雰囲気ともとても良かったです。銀泉ミストサウナはもう少し温度が高くても良かったと思いました。食事も美味しくて子供用のお子様ランチも凝っていて、大人でも十分美味しく頂けるレベルのものでした。

    Posted: 4/1/2025
    Reply from the property

    この度は数ある旅館のなか銀水荘兆楽にご宿泊いただき、またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お部屋付きの銀泉露天風呂を気に入っていただき、泉質や雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 銀泉ミストサウナの温度に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただき、お客様により快適にご利用いただけるよう検討してまいります。 また、お食事につきましてもご満足いただけたこと、特にお子様ランチに対して「大人でも美味しくいただける」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。これからも皆様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館のなか銀水荘兆楽にご宿泊いただき、またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お部屋付きの銀泉露天風呂を気に入っていただき、泉質や雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 銀泉ミストサウナの温度に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただき、お客様により快適にご利用いただけるよう検討してまいります。 また、お食事につきましてもご満足いただけたこと、特にお子様ランチに対して「大人でも美味しくいただける」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。これからも皆様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 14/1/2025
  4. Verified guest
    5

    夫婦二人で有馬温泉へ行きたく、食事つきプランで利用させて頂きました。館内はリニューアルされて非常に綺麗です。お出迎えから出発まで流石だなと思える施設です。食事は部屋食で、季節の食材を使い美味しく頂けます。お部屋の照明が若干暗く思いますが、ムードを大切にするのであればこれもありですね。温泉の湯舟は男と女で日替わりになりますので、2日に分けて入浴すれば、すべての湯舟を楽しめます。また着たいと思える施設です。来年も予約しようかな!

    Posted: 26/11/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある旅館のなか銀水荘兆楽にご宿泊いただき、またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 館内のリニューアルについてお褒めいただき、またお食事に関しても季節の食材を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋の照明に関するご意見もありがとうございます。ムードを大切にするというご感想をいただき、施設の雰囲気にご満足いただけたことに安心いたしました。 また、温泉も日替わりでお楽しみいただけたようで、次回もぜひご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 来年のご予約もご検討いただけるとのこと、大変光栄です。引き続き、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある旅館のなか銀水荘兆楽にご宿泊いただき、またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 館内のリニューアルについてお褒めいただき、またお食事に関しても季節の食材を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋の照明に関するご意見もありがとうございます。ムードを大切にするというご感想をいただき、施設の雰囲気にご満足いただけたことに安心いたしました。 また、温泉も日替わりでお楽しみいただけたようで、次回もぜひご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 来年のご予約もご検討いただけるとのこと、大変光栄です。引き続き、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 15/12/2024
  5. Verified guest
    5

    11月9日に宿泊しました。 お風呂が2箇所あり、尚且つ銀泉金泉もあり大変よかったです。 湯上りサービスの黒豆茶とデザートがとても美味しかったです。 今回は朝晩共に部屋食でどちらもとても美味しかったです。配膳してくれた方もフレンドリーで楽しく食事ができました。 旅館をでた後にはお写真撮りましょうかと声掛けされていて、写真をとっていただけました。とても嬉しかったです。 チェックアウト後も何度も温泉街まで送迎もしてくださり、駅や温泉街からの距離も気になりませんでした。 また、トラブルがあったのですが、みなさんとても親身になって対応してくださり、本当に素晴らしい方々でした。 館内・部屋と全体的にとても綺麗でした。 総合的にサービスが行き届いており、働いている方々も素敵な方が多くいらっしゃり、他の人にもおすすめしたい旅館です。

    Posted: 12/11/2024
    Reply from the property

    この度は数ある旅館のなか銀水荘兆楽にご宿泊いただき、またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 金泉・銀泉や湯上がりの黒豆茶とデザート、また朝晩のお部屋食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフとの交流や送迎サービスについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 「おすすめしたい旅館」とのお言葉を励みに、これからも皆様に快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。またの御来館を従業員一同お待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館のなか銀水荘兆楽にご宿泊いただき、またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 金泉・銀泉や湯上がりの黒豆茶とデザート、また朝晩のお部屋食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフとの交流や送迎サービスについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 「おすすめしたい旅館」とのお言葉を励みに、これからも皆様に快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。またの御来館を従業員一同お待ち申し上げております。

    Posted: 24/11/2024
  6. 1 - 5 of 36 reviews