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Arima Onsen Kinzan

1302-4 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
49 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.7
Meal4.7
Most recent
  1. hiro66joker
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ucc コーヒーだけ残念。後は100点やのに。

    Posted: 9/2/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    羽織物からバスローブまで1つずつビニールに入れてあり、トイレのスリッパまで使い捨て! 綺麗好きな性格の人には完璧の宿 食器や浴衣の配色も優しげで安らげる 部屋のワインオープナーは自動式のもので使いやすい 他の有馬の同格の旅館より、温泉の泉質が少々薄い?気はしたが、まあ気のせいかもしれない笑 残念ポイントは、駐車場が離れてること

    Posted: 7/2/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    3

    何度かお世話になっています。はじめてお料理に疑問符がつきました。いつも感動がありますが今回は少々がっかりしました。一皿目が香箱蟹とからすみ2枚に大根、百合根がコロッとひとつ。毎年、解禁されると柴山に蟹は買いに行っていますが、自分で作った香箱蟹のほうがはるかに美味しいです。作って冷凍していたのかと思う味でした。また、小さな小さな蟹なのに大半に殻が入っており食べた気がしませんでした。ちなみに殻が入っていたのは私の蟹のみです。ペラペラの黒鮑2枚のお吸い物、フカヒレのあんかけ、お造りはこれまたかわいいサイズの伊勢海老のみ。牛の朴葉味噌。伊勢海老の味噌汁。お米はとてもおいしかったです。いつもお料理を楽しみにきているのですが、料理人の心意気や技術をあまり感じないお料理でした。残念です。

    Posted: 27/1/2025
    Reply from the property

    いつも欽山をご贔屓いただき誠に有難うございます。 今までも何度となくご来館頂きお褒めのお言葉をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら今回は私どものお料理にお寄せいただいておりましたご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。 どのお料理も美味しくお召し上がりいただけますよう献立の吟味より調理まで心を尽くしておりますが、毎年冬の特選季節懐石の前菜は、茶懐石をイメージしており前八寸として海の物と山桃の2種で構成しておりますが、ご満足いただけないままお帰りいただく結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。 頂戴したお言葉を心に刻み、欽山のお料理を楽しみにお越しくださる皆様に、お料理を通じてより大きな喜びや感動を味わっていただけますようこれからも一層の努力を重ねて参りたいと存じます。 この度は貴重なご意見を賜り有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。   副調理長 仲本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつも欽山をご贔屓いただき誠に有難うございます。 今までも何度となくご来館頂きお褒めのお言葉をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら今回は私どものお料理にお寄せいただいておりましたご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。 どのお料理も美味しくお召し上がりいただけますよう献立の吟味より調理まで心を尽くしておりますが、毎年冬の特選季節懐石の前菜は、茶懐石をイメージしており前八寸として海の物と山桃の2種で構成しておりますが、ご満足いただけないままお帰りいただく結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。 頂戴したお言葉を心に刻み、欽山のお料理を楽しみにお越しくださる皆様に、お料理を通じてより大きな喜びや感動を味わっていただけますようこれからも一層の努力を重ねて参りたいと存じます。 この度は貴重なご意見を賜り有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。   副調理長 仲本

    Posted: 3/2/2025
  4. Verified guest
    5

    ロビーを入った瞬間そこそこの旅館かな?と感じましがお部屋に案内され驚きの連続でした 広く寛げるリビング、景色も最高、お部屋のドアも自動ドアで衛生面に拘られているのが目に浮かぶようです 寝室のベットもマットやピローに拘られているので寝やすかったです 洗面所もコレほど豪華なお宿に宿泊した事がありません 自分の家に居るかのように寛げました 料理も豪華絢爛 スタッフの方々も感じが良く 又絶対来たいと思うお宿で大満足でした

    Posted: 19/1/2025
    Reply from the property

    この度は欽山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お帰りの後も心温まる宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、お部屋の設備面や寝具に至るまでお褒めいただき、「自分の家に居るかのように寛げました」とのお言葉に、心より安堵いたしました。 これからもご来館いただく皆様にまた宿泊したいと感じていただけますように、頂戴したお言葉を励みとし、日々のおもてなしに努めてまいりたいと存じます。 当館では四季折々の風情とともに旬の味覚をお楽しみいただける様々なプランをご用意しておりますので、是非別の季節にもお越しくださいませ。 次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。 料亭係 吉田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は欽山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お帰りの後も心温まる宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、お部屋の設備面や寝具に至るまでお褒めいただき、「自分の家に居るかのように寛げました」とのお言葉に、心より安堵いたしました。 これからもご来館いただく皆様にまた宿泊したいと感じていただけますように、頂戴したお言葉を励みとし、日々のおもてなしに努めてまいりたいと存じます。 当館では四季折々の風情とともに旬の味覚をお楽しみいただける様々なプランをご用意しておりますので、是非別の季節にもお越しくださいませ。 次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。 料亭係 吉田

    Posted: 21/1/2025
  5. Verified guest
    5

    3回目の利用でしたが、寒い時期でも床暖房があり、部屋では薄着で過ごせるのが有難かったです。 お料理も、素晴らしい盛付けと、食材で、他では味わえない至福の時を過ごす事が出来、父も大変喜んでおりました。美人で有名な若女将さんに会えたことは、とても光栄で、友人にも自慢できます♪また、春に利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

    Posted: 25/12/2024
    Reply from the property

    いつもも欽山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お帰りの後にも温かいご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 寒い季節でも床暖房のあるお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。薄着で過ごせるという快適さをお感じいただけましたこと、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 また、私どものお料理について「他では味わえない至福の時」とのお言葉を頂戴し、ご同伴のお父様にもお喜びいただけましたとのこと、大変光栄に存じます。 さらに、若女将との対面が特別な思い出となり、ご友人にもお話しくださるとのお言葉、本人も大変喜んでおりました。 これからも皆様にとって心に残るご滞在をお届けできるよう精進してまいります。 次回は春のご利用とのことで、季節の移ろいを感じながらお楽しみいただけるよう、旬の食材を用いた懐石料理や新たな趣でお迎えいたします。 再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもも欽山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お帰りの後にも温かいご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 寒い季節でも床暖房のあるお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。薄着で過ごせるという快適さをお感じいただけましたこと、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 また、私どものお料理について「他では味わえない至福の時」とのお言葉を頂戴し、ご同伴のお父様にもお喜びいただけましたとのこと、大変光栄に存じます。 さらに、若女将との対面が特別な思い出となり、ご友人にもお話しくださるとのお言葉、本人も大変喜んでおりました。 これからも皆様にとって心に残るご滞在をお届けできるよう精進してまいります。 次回は春のご利用とのことで、季節の移ろいを感じながらお楽しみいただけるよう、旬の食材を用いた懐石料理や新たな趣でお迎えいたします。 再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。

    Posted: 31/12/2024
  6. 1 - 5 of 49 reviews