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Hotel Setre

11-1 Kaigan-dori, Tarumi-ku, Kobe-shi, Hyogo, 655-0036

Ratings and reviews

4.4
Excellent
34 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Baths3.7
Meals4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    楽天トラベル経由でも、直接申込みでも、複数回利用させてもらっている。明石海峡大橋、播磨灘越しの夕日がすばらしい立地で機会があればこれからも利用したい。食事も地元淡路島の食材を使い毎回おいしくいただいている。セトレさんはオールインクルーシブの先駆けで宿泊費以外不要ないことも魅力である。

    Posted: 29/10/2025
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、感謝いたします。 今後も、皆様に愛される施設を目指し、 日々精進して参りますので 機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。 ゲストリレーション課 北野

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、感謝いたします。 今後も、皆様に愛される施設を目指し、 日々精進して参りますので 機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。 ゲストリレーション課 北野

    Posted: 29/10/2025
  2. Verified guest
    5

    結婚記念日に宿泊させていただきました。 素敵なロケーションの中、ドリンク、フードサービスに感激し、お風呂のジャグジーに癒され、お部屋での朝食をゆっくりいただくことができ、とてもいい時間を過ごすことができました。

    Posted: 14/10/2025
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊ありがとうございます。 ご結婚記念日という大切な日にご宿泊頂き、 大変光栄でございます。 ご滞在にもご満足頂けたようで良かったです。 今後も、おふたりの記念日には是非、当館へお越し下さいませ。 またのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。 ゲストリレーション課 北野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊ありがとうございます。 ご結婚記念日という大切な日にご宿泊頂き、 大変光栄でございます。 ご滞在にもご満足頂けたようで良かったです。 今後も、おふたりの記念日には是非、当館へお越し下さいませ。 またのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。 ゲストリレーション課 北野

    Posted: 16/10/2025
  3. Verified guest
    3

     以前から気になっていたセトレに、火曜ならセトレへGo!してみました。部屋からの景色もとてもリゾート感もありとても満足でした。が、 期待していた朝食は、期待外れでした。酵素入りのドリンク?ある時は、スムージーがYouTubeで上がっていました。HPに変更はあると書いていましたが、カットですか?とても残念です。配膳時に説明は、ありましたが、朝7時に飲むコーヒーが、ぬるいのは非常に残念でした。

    Posted: 9/10/2025
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 お部屋からの眺めを気に入って頂き、光栄でございます。 しかしながら、ご朝食の件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 頂きましたお言葉を、無にすることなく 今後に生かして参る所存でございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ゲストリレーション課 北野

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals2
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 お部屋からの眺めを気に入って頂き、光栄でございます。 しかしながら、ご朝食の件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 頂きましたお言葉を、無にすることなく 今後に生かして参る所存でございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ゲストリレーション課 北野

    Posted: 16/10/2025
  4. Verified guest
    3

    部屋からの景色は1000点。普段のストレスから解放されました。 スタッフさんの対応も良かったです。ただ風呂場のタイルがピンクカビだらけ。シャワーかける簡易の物で使用できず落ちる。清掃や物品はすぐに改善出来ると思います。景色もいいしスタッフのサービスも、朝食も良いのにもったいないと思いました。

    Posted: 9/9/2025
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中、お風呂の件につきまして ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 頂きましたご意見をもとに、即日全室の確認をし改善させて頂きました。 今後も定期的にチェックし、より快適にお過ごし頂けるように努力して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ゲストリレーション課 北野

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths1
    Meals3
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中、お風呂の件につきまして ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 頂きましたご意見をもとに、即日全室の確認をし改善させて頂きました。 今後も定期的にチェックし、より快適にお過ごし頂けるように努力して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ゲストリレーション課 北野

    Posted: 21/9/2025
  5. Verified guest
    5

    絶景の見えるお部屋でモーニングはルームサービス!大満足でした。

    Posted: 31/8/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths3
    Meals5
  6. 1 - 5 of 34 reviews