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Kobe Sannomiya Union Hotel

2-1-10 Goko-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-0087

Ratings and reviews

4.1
Very Good
746 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/6/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    繁華街から少し遠いですが、それ以外は問題ないです。安い時にまた利用したいです。

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 繁華街からの距離がある中でも、その他の点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またご利用いただける機会がございましたら、神戸三宮ユニオンホテルをどうぞよろしくお願い致します。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 繁華街からの距離がある中でも、その他の点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またご利用いただける機会がございましたら、神戸三宮ユニオンホテルをどうぞよろしくお願い致します。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上

    Posted: 2/6/2025
  3. Verified guest
    4

    部屋が広くゆっくりと過ごせました。宿泊費は高いですね。

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    このたびは、神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。 宿泊費につきまして、ご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。 今後ともより良いサービスを提供できるスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    このたびは、神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。 宿泊費につきまして、ご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。 今後ともより良いサービスを提供できるスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上

    Posted: 2/6/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    出張で利用しました。駅からは遠いですが、特に気にはならないです。部屋は広くて快適でした。

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からの距離について大きなご不便を感じられなかったとのこと、安心致しました。 お部屋の広さや快適さにご満足いただけたことを伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からの距離について大きなご不便を感じられなかったとのこと、安心致しました。 お部屋の広さや快適さにご満足いただけたことを伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上

    Posted: 2/6/2025
  5. Verified guest
    4

    三宮駅まで徒歩10分程で、大通りに面しておらず静かに過ごせた。部屋はシングル1名利用、ベットと机の間が歩くスペースがない位 狭かったですが風呂と寝床だけと考えてれば良しかな。ユニットバスは広々として圧迫感なかった!全体的に小綺麗なホテルでしたが部屋だけは古臭さがありました。備え付けiPhoneの充電器が使えなかった。枕元にコンセントが欲しかった。エアコン、運転切替ボタンなくて冷房の設定にされてたので夜寒い時に使えなかった。 朝食バイキングは広々としており種類も多くて味もとても美味しくて大満足でした!

    Posted: 29/5/2025
    Reply from the property

    この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 三宮駅からのアクセスや静かな環境にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 お部屋につきましては、広さや設備面でご不便をおかけしてしまった点もあったかと思いますが、ユニットバスの快適さやホテル全体の清潔感をご評価いただけたことを嬉しく存じます。 しかしながらご指摘いただいたiPhoneの充電器やコンセントの位置、エアコンの設定につきましては、貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。 ご朝食についてはお料理の種類やお味にご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様に快適なひと時をお過ごしいただけるよう、今後も工夫を重ねて参ります。 次回神戸へお越しの際も、ぜひ神戸三宮ユニオンホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 三宮駅からのアクセスや静かな環境にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 お部屋につきましては、広さや設備面でご不便をおかけしてしまった点もあったかと思いますが、ユニットバスの快適さやホテル全体の清潔感をご評価いただけたことを嬉しく存じます。 しかしながらご指摘いただいたiPhoneの充電器やコンセントの位置、エアコンの設定につきましては、貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。 ご朝食についてはお料理の種類やお味にご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様に快適なひと時をお過ごしいただけるよう、今後も工夫を重ねて参ります。 次回神戸へお越しの際も、ぜひ神戸三宮ユニオンホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上

    Posted: 2/6/2025
  6. 1 - 5 of 746 reviews