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Hotel Monte Hermana Kobe Amalie

2-2-28 Nakayamate-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
288 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/3/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. mizutamakinoko
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    家族4人で宿泊しました。 大人4人の為、コネクティングルームを予約したのですが大正解でした。二部屋を内ドアで行き来出来、トイレも洗面台も二か所で快適でした。 当日、チェックインより早く到着したので荷物だけでも預かって頂けないか聞いたところ、早めに清掃が済んだとの事で時間前にも関わらずチェックインさせて頂きました。 このご時世でそんな優しさがあるの?と、大袈裟でなく本当にそう思える心遣いでした。 駅からは少し歩きますが、生田神社のすぐそばでわかりやすかったです。

    Posted: 22/3/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 コネクティングルームは大人数でお寛ぎいただけるので大変ご好評いただいております。 状況によってチェックイン早めにご案内できることもございます。 喜んでいただき大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 エルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 コネクティングルームは大人数でお寛ぎいただけるので大変ご好評いただいております。 状況によってチェックイン早めにご案内できることもございます。 喜んでいただき大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 エルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

    Posted: 23/3/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/3/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    5

    繁華街、元町にも近く便利でした。 コーヒーのサービスがありましたが少し分かりにくかったです。

    Posted: 16/3/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コーヒーコーナーが奥にあり分かりづらくて大変申し訳ございません。 チェックインの際などご説明を徹底致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ホテルモントレ株式会社 ホテルモントレ神戸  〒650-0001 神戸市中央区下山手通2-11-13 TEL078-392-7111 ホテルモンテ エルマーナ神戸アマリ―  〒650-0004 神戸市中央区下山手通2-2-28 TEL078-393-7111 富高林太郎 Email:r-tomitaka@hotelmonterey.co.jp □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ホテルモントレ株式会社 ホテルモントレ神戸  〒650-0001 神戸市中央区下山手通2-11-13 TEL078-392-7111 ホテルモンテ エルマーナ神戸アマリ―  〒650-0004 神戸市中央区下山手通2-2-28 TEL078-393-7111 富高林太郎 Email:r-tomitaka@hotelmonterey.co.jp □□□□□□□□□□□□□□□□□□□

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コーヒーコーナーが奥にあり分かりづらくて大変申し訳ございません。 チェックインの際などご説明を徹底致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ホテルモントレ株式会社 ホテルモントレ神戸  〒650-0001 神戸市中央区下山手通2-11-13 TEL078-392-7111 ホテルモンテ エルマーナ神戸アマリ―  〒650-0004 神戸市中央区下山手通2-2-28 TEL078-393-7111 富高林太郎 Email:r-tomitaka@hotelmonterey.co.jp □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ホテルモントレ株式会社 ホテルモントレ神戸  〒650-0001 神戸市中央区下山手通2-11-13 TEL078-392-7111 ホテルモンテ エルマーナ神戸アマリ―  〒650-0004 神戸市中央区下山手通2-2-28 TEL078-393-7111 富高林太郎 Email:r-tomitaka@hotelmonterey.co.jp □□□□□□□□□□□□□□□□□□□

    Posted: 23/3/2024
  5. Verified guest
    4

    駅からも近いし、静かできれいです。 毎朝のスタートには、隣の生田神社に寄って清々しい気持ちで出かけます。 以前より利用していますが、今後も利用したいホテルの一つです。 難を言わせてもらうと、備え付けのシャンプーやボディソープ、フェイスソープなど、成分表示が無いので、肌の弱い私はちょっと使いづらいことぐらいです。

    Posted: 16/3/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 また、お部屋備え付けのシャンプー類に関して貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見をもとに皆様により愛されるホテルであり続けるようスタッフ一同努めて参ります。 是非またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 エルマーナ神戸アマリー フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 また、お部屋備え付けのシャンプー類に関して貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見をもとに皆様により愛されるホテルであり続けるようスタッフ一同努めて参ります。 是非またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 エルマーナ神戸アマリー フロント

    Posted: 17/3/2024
  6. 1 - 5 of 288 reviews