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Kobe Motomachi Tokyu REI Hotel

1-2-35 Sakaemachi-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0023

Ratings and reviews

4.3
Excellent
666 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. hiro7942
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    出張時に利用。 すぐ横に南京町・コンビニ・商店街もあり、食事等全く不便ではなかった。 部屋も広くツインベットだった為、快適に過ごせた。 次回は朝食付きで宿泊を予定したい。

    Posted: 14/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/6/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    5月28日宿泊しました、駅や繁華街からとても近くですが静かに過ごせました チェックインの後食事スペースでお茶ができたのは嬉しかったです

    Posted: 30/5/2024
    Reply from the property

    この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。 ご投稿頂きました通り、当ホテルでは2階ラウンジを午後3時から午後10時までの間フリードリンクラウンジとして開放しており、コーヒーや紅茶などを無料でお選び頂けます。紙コップのご用意もございますので、お部屋にお持ち上がり頂く事もできるようになっております。 また、立地につきましてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。 ご投稿頂きました通り、当ホテルでは2階ラウンジを午後3時から午後10時までの間フリードリンクラウンジとして開放しており、コーヒーや紅茶などを無料でお選び頂けます。紙コップのご用意もございますので、お部屋にお持ち上がり頂く事もできるようになっております。 また、立地につきましてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル

    Posted: 3/6/2024
  5. Verified guest
    5

    立地条件も良く、部屋も広く清潔です。 季節の変わりめなのかエアコンが少し臭います。 フィルター清掃を行った方が良いと思います。

    Posted: 29/5/2024
    Reply from the property

    この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。 立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また、南京町や神戸大丸、元町商店街といったショッピング、食べ歩きに便利なエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。 また、お部屋についてもお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。しかしながら、エアコンの臭いにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。今後このような事が無いように早急に対応させて頂きたく思います。 今後は全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。 立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また、南京町や神戸大丸、元町商店街といったショッピング、食べ歩きに便利なエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。 また、お部屋についてもお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。しかしながら、エアコンの臭いにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。今後このような事が無いように早急に対応させて頂きたく思います。 今後は全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル

    Posted: 2/6/2024
  6. 1 - 5 of 666 reviews